Sheik Agência (Mapeamento de processos)

1. HubSpot CRM

1.1. 1. Primeiro contato com lead

1.2. 2. Inclusão do lead no CRM

1.3. 3. Qualificação e envio de orçamento

1.3.1. Conta Azul: Criação de Proposta

1.4. 4. Proposta aceita? Deadline máx: 7 dias

1.5. 5. Solicitar FAC p/ Automação e Planner

1.6. 6. MOVER "FECHOU NEGÓCIO" Planner Trello (Integração Zapier)

1.6.1. Automação de Contrato, p/ LeadLovers (Integração Pluga)

1.6.1.1. 1. Recolher Contrato digital

1.6.1.2. 2. Pesquisa Satisfação: Após 30 dias.

1.6.1.3. 3. Início pipeline de Inbound Marketing

1.6.2. Conta Azul: Criar venda

1.6.2.1. Venda Parcelada

1.6.2.1.1. Websites

1.6.2.1.2. Logotipos

1.6.2.1.3. Identidade visual

1.6.2.1.4. Apresentação

1.6.2.1.5. Materiais gráficos

1.6.2.1.6. Registro de marcas

1.6.2.2. Recorrência (Contrato)

1.6.2.2.1. Mensalidade websites

1.6.2.2.2. SSL anual

1.6.2.2.3. Mídias digitais

1.6.2.3. Procurar integração (venda automática)

1.6.3. Quadro Trello: Panner & UX/UI

1.6.3.1. Inserir os 4 check-lists

1.6.3.2. Recebimento da FAC

1.6.3.3. Hangouts - BBA (1° contato com cliente)

1.6.3.4. Criar plano de ação c/ cliente Mindmeister

1.6.3.5. Setups: Criação das mídias digitais ou recolher acesso (Facebook, Instagram...)

1.6.3.6. Setups: Criação ou acesso do Facebook Ads - Gerenciador (Se necessário)

1.6.3.7. Setups: Criação ou acesso do Google Ads - Inserir MCC (Se necessário)

1.6.3.8. Setups: Cadastro das mídias no Etus

1.6.3.9. Setups: Cadastro do cliente como usuário externo

1.6.3.10. UX/UI: Criação de identidade visual (ou aprimoramento)

1.6.3.11. UX/UI: Customização das mídias digitais (Facebook, Instagram...)

1.6.3.12. UX/UI: Criação de mockups para as mídias digitais (e p/ designer)

1.6.3.13. UX/UI: Mostrar mockups para Designer responsável - Inserir no MEGA

1.6.3.14. FF: Criar card no setores de produção:

1.6.3.14.1. Quado Trello: Gestão de Redes Sociais

1.6.3.14.2. Quadro Trello: Gestão de websites

1.6.3.14.3. Quadro Trello: Traffic &Analytics

1.6.3.14.4. Quadro Trello: Recorrências

1.6.3.15. FF: Explicar plano de ação para Designer responsável

1.6.3.16. FF: Criar grupo whatsapp com cliente, designers e gestores

1.6.3.16.1. 1. Criar capa (padrão) para grupo

1.6.3.16.2. 2. Inserir designers responsáveis e gestores acima

1.6.3.16.3. 3. Solicitar que designer dê as boas vindas e inicie os trabalhos por lá

1.6.3.17. FF: Monitorar: Designer - programar 1° mês de artes/conteúdo no Etus

1.6.3.17.1. Quem fará isso é o designer. Colaborador UX/UI tem que monitorar se está programado no Etus

1.6.3.18. FF: Monitorar: Analytic - Inicia Campanhas/Tráfego - Facebook Ads/Google Ads