Ação dia do cliente Brasão Sistemas

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Ação dia do cliente Brasão Sistemas por Mind Map: Ação dia do cliente Brasão Sistemas

1. Para os clientes detratores iremos enviar ao endereço da empresa uma caneca da Brasão para o responsável (diretor) da empresa, e uma caneca ao funcionário Detrator na empresa. Será enviado uma carta para ambos com a seguinte mensagem: Caro Cliente, Já faz xxx anos que iniciamos este relacionamento com sua empresa. E, juntos, trabalhamos para encontrar as melhores soluções para que seu negócio alcance sempre grandes resultados. O que mais nos motivou e continua motivando durante estes anos é a proximidade de nossas conversas e a certeza de que podemos atender às suas necessidades sempre que necessário. E isso só é possível porque podemos contar com a sua opinião sincera sobre o que precisa ser melhorado e o que está dando certo. Assim, buscamos em conjunto aprimorar nosso relacionamento, para conseguir os melhores resultados. Aproveitamos esta oportunidade para dizer que é um prazer Por isso, trabalhar com vocês! Porque sabemos que, da mesma forma que nós, a qualidade e a excelência fazem parte de seus valores. Um forte abraço!

2. Clientes Promotores no NPS

2.1. Os clientes que quiserem gravar um video com depoimento respondendo as perguntas: 1. Qual era o problema da sua empresa, antes de conhecer a Brasão Sistemas? 2. Quais foram os resultados e a transformação que o ERP trouxe para seu trabalho?

2.1.1. Os clientes que fizerem o vídeo de case de sucesso, ganham x horas de treinamento com equipe Brasão Sistemas, com data a combinar até 120 dias. (Agendados previamente)

3. Clientes Detratores no NPS