Planejamento

1. Disponibilizar recursos

2. Local

3. Estudo de mercado

4. Definir prazos

5. Organização

5.1. Dividir tarefas

5.2. Estudar capacidade

5.3. Treinar colaboradores

6. Direção

6.1. Liderança sobre grupo

6.2. Comunicação

6.3. Ouvir ideias

7. Controle

7.1. Acompanhar as operações

7.2. Avaliar os resultados

7.3. Ouvir consumidores

7.4. Realizar mudanças

8. Gestão finaceira

8.1. Utilizar recursos

8.2. Obter recursos

8.3. Controlar recursos