Búzios Beach Resort

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Búzios Beach Resort por Mind Map: Búzios Beach Resort

1. O maior Resort da região dos lagos.

2. Possui a segunda maior piscina da América Latina.

3. Tem o segundo maior centro de convenções da região dos lagos.

4. Tem infraestrutura completa de lazer e entretenimento.

5. Analise SWOT

5.1. Avaliação interna

5.1.1. Força

5.1.1.1. Localização privilegiada

5.1.1.2. O empreendimento que mais emprega na cidade e com o maior piso salarial.

5.1.1.3. Plano de carreira e benefícios para os colaboradores

5.1.2. Fraqueza

5.1.2.1. Falta de manutenção preventiva

5.1.2.2. Feedbacks negativos de hospedes nos sites de avaliações com relação ao insumo utilizado.

5.1.2.3. Alta rotatividade de colaboradores

5.2. Avaliação Externa

5.2.1. Oportunidade

5.2.1.1. Concorrentes que não oferecem uma estrutura tão completa

5.2.1.2. Grandes eventos

5.2.1.3. Grande visibilidade nas redes sociais

5.2.2. Ameaça

5.2.2.1. Cenário econômico do País

5.2.2.2. Concorrentes contam com insumos de primeira linha

5.2.2.3. Construção de novos Resorts na região

6. Marketing Mix

6.1. Produto

6.1.1. Conforto

6.1.2. Lazer

6.1.3. Piscina ao ar livre adulta e infantil

6.1.4. SPA

6.1.5. Academia

6.1.6. Salão de jogos

6.1.7. Sala de TV

6.2. Preço

6.2.1. Desconto para hospedes habtués

6.2.2. Desconto para hospedes que fazem reservas com 60 dias de antecedência

6.2.3. Cartão fidelidade

6.2.4. Tarifa diferenciada para agencias e operadoras

6.2.5. Desconto para pagamento a vista

6.2.6. Pagamento até 48 horas antes do check in

6.3. Praça

6.3.1. Localizado a 15 minutos do centro de Búzios

6.3.2. Transporte para os hospedes do hotel até o centro da cidade gratuito

6.3.3. Parceria com empresas de transfer de vários lugares do pais para búzios

6.3.4. Loja de passeios turístico dentro do Resort

6.4. Promoção

6.4.1. Pague 6 e fique 7noites

6.4.2. Pacote de feriados com alguns consumos liberados na piscina.

6.4.3. Parceria com operadoras internacionais

6.4.4. Tarifa diferenciada para meio de semana

6.4.5. Parceria com as maiores agencias e operadoras do pais

6.4.6. Divulgação nas redes sociais

7. Segmentação de mercado

7.1. Demográfica

7.1.1. Buscamos todas a idades

7.1.2. Para todos os sexos

7.1.3. Foca em família e eventos

7.2. Psicográfica

7.2.1. Ideal para quem busca descanso

7.2.2. Ideal para quem busca lazer e diversão

7.2.3. Para todos os públicos

7.3. Geográfica

7.3.1. Região Sudeste

7.3.2. Clima quente

7.3.3. Cidade abaixo de 40 mil habitantes

7.4. Comportamental

7.4.1. Ótimo custo beneficio

7.4.1.1. Qualidade

7.4.1.2. Economia

7.4.1.3. Serviço

7.4.1.4. Rapidez

7.4.2. Para todos os tipos de ocasiões

7.4.2.1. Comemoração de aniversário

7.4.2.2. Lua de mel

7.4.2.3. Eventos corporativos e a lazer

7.4.2.4. Viagem em familia

7.4.3. Perfil dos usuários

7.4.3.1. Hóspede habitué

7.4.3.2. Hóspedes que vieram por indicação

7.4.3.3. Hóspedes que buscam inovação

8. Posicionamento

8.1. Publico

8.1.1. Classe média e alta

8.1.2. Publico familiar

8.2. Estratégia

8.2.1. Escritório de vendas

8.2.2. Divulgação nas redes sociais

8.2.3. Parceria com agencias e operadoras

8.3. Características do produto

8.3.1. Maior Resort da Região

8.3.2. Localização privilegiada (frente ao mar)

8.3.3. Ampla área de entretenimento

8.4. Concorrência

8.4.1. Resort que possui all inclusive

8.4.2. Pousadas e hoteis no centro da cidade

9. Búzios Beach Resort