1. PROCESSOS
1.1. PEDIDO
1.1.1. ATENDIMENTO
1.1.2. EXECUÇÃO
1.1.3. ENTREGA
1.2. PROGRAMADO
1.2.1. MONITORAMENTO
1.2.2. PROGRAMAÇÃO
1.2.3. EXECUÇÃO
1.2.4. INTEGRAÇÃO
1.2.5. DISPONIBILIZAÇÃO
1.3. HÍBRIDO
1.3.1. PROGRAMADA + PEDIDO
1.3.1.1. ATENDIMENTO
1.3.1.2. EXECUÇÃO
1.3.1.3. ENTREGA
1.3.2. PROGRAMADA + PEDIDO
1.3.2.1. MONITORAMENTO
1.3.2.2. PROGRAMAÇÃO
1.3.2.3. EXECUÇÃO
1.3.2.4. INTEGRAÇÃO
1.3.2.5. DISPONIBILIZAÇÃO
2. GESTÃO OPERACIONAL
3. SERVIÇOS PÚBLICOS
3.1. CATEGORIA DE SERVIÇOS
3.1.1. INTERVENÇÃO LEGAL
3.1.1.1. REGULAÇÃO
3.1.1.2. INTERVENÇÃO
3.1.2. DISPONIBILIDADE DE INFRAESTRUTURA
3.1.2.1. INSTITUCIONAL E FOMENTO
3.1.2.2. FÍSICA
3.1.2.3. CIÊNCIA E TECNOLOGIA
3.2. SOCIOAMBIENTAIS /ATENDIMENTO DIRETO
3.2.1. SISTÊMICO
3.2.2. NÃO SISTÊMICO
3.3. AÇÕES OPERACIONAIS
3.3.1. PERMANENTE
3.3.1.1. GERENCIAMENTO DE PROCESSO
3.3.2. SAZONAL
3.3.2.1. GERENCIAMENTO HÍBRIDO
3.3.3. EXECUÇÃO ÚNICA
3.3.3.1. GERENCIAMENTO DE PROJETOS
4. INTEGRAÇÃO DE PROCESSOS E PROJETOS
4.1. INTEGRAÇÃO DOS PROCESSOS AO PROJETOS TRANSFORMADORES
4.2. PROJETOS EXECUTORES PROGRAMADOS
4.3. PROJETOS EXECUTORES EMERGENCIAIS
5. PROJETOS
5.1. TRANSFORMADORES
5.1.1. PROCESSOS - PAI
5.1.1.1. IMPLANTAR
5.1.1.2. DESCONTINUAR
5.1.1.3. RESOLVER PROBLEMA
5.1.2. INICIATIVA EXÓGENA
5.1.3. NATUREZA ENDÓGENA
5.2. EXECUTORES
5.2.1. EXECUTADO
5.2.1.1. MACROATIVIDADE DE EXECUÇÃO
5.2.2. GERADO
5.2.2.1. MACROATIVIDADE DE PROGRAMAÇÃO
5.2.2.2. MACROATIVIDADE DE