App Unimed POA

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App Unimed POA por Mind Map: App Unimed POA

1. Guia médico e Rede Credenciada

1.1. Guia Médico

1.1.1. Tela com filtros

1.2. Rede Credenciada

1.2.1. Tela com filtros

1.3. Guia Médico Nacional

1.3.1. Texto informativo e link para app da Unimed do brasil

2. Facilidades

2.1. Agendamento Online

2.2. Assistente Virtual

2.3. Central de Relacionamento

2.4. Viver Bem

2.4.1. Programas

2.4.2. Noticias

2.4.3. Agenda Viver Bem

2.4.4. Botão para baixar App Viver Bem

3. Meu Plano

3.1. Atualização cadastral

3.1.1. Formulário com campos.

3.2. Carteira Virtual

3.2.1. Tela com as carteira ativa do cliente após ele seleciona e abre a carteira virtual.

3.3. Demonstrativo de Imposto de Renda

3.3.1. Cliente seleciona o ano e gera o pdf

3.4. Meu Plano

3.4.1. Tela para cliente gerar a carta de permanência, onde consta os dados do seu plano.

4. Autorizações

4.1. Acompanhamento de Solicitação e Autorização

4.1.1. Tela com filtro para cliente acompanhar as solicitações atuais e históricos

4.2. Solicitação de Autorização

4.2.1. Cliente é direcionado ao Chat bot

5. Financeiro

5.1. 2a via Boletos e Faturas

5.1.1. Boletos e Fatura detalhada para download

5.2. Extrato de Utilização

5.2.1. Filtros para seleção de período

5.3. Fatura Digital/por e-mail

5.3.1. Tela para adesão da fatura digital ou por e-mail. Diferença! Se o cliente seleciona a fatura Digital não receberá por e-mail, sendo assim ele terá que ir ao site e fazer o download.

6. Central de Relacionamento

6.1. Central de Relacionamento

7. Chamar SOS

7.1. LInk para o App ou lojas

8. Agendamento Online

8.1. Plataforma externa de agendamento.

9. Exames

9.1. Pré-cadastro

9.2. Resultado de exames

9.3. Tempo de Jejum/Preparo de Exames