COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

1. Conhecimentos

1.1. Compreensão da realidade

1.2. Técnicas e informações

2. Habilidades

2.1. Robert L. Katz

2.1.1. Habilidade Conceitual

2.1.2. Habilidade Humana

2.1.3. Habilidade Técnica

2.2. Henry Mintzberg

2.2.1. Habilidade para tomar decisões em condições de ambiguidade

2.2.2. Habilidade de resolução de conflitos

2.2.3. Habilidades de relacionamentos com os colegas

2.2.4. Habilidade de liderança

2.2.5. Habilidade de processamento de informações

2.2.6. Habilidade de alocação de recursos

2.2.7. Habilidade empresarial

2.2.8. Habilidade de introspecção

3. Atitudes

3.1. Toeria X

3.1.1. Avessão ao trabalho e à responsabilidade

3.2. Teoria Y

3.2.1. Gosto pelo trabalho e responsabilidade