MAPA MENTAL SIG

1. CARREIRAS EM SI

1.1. O CIO (Chief Information Officer – Chefe de Escritório de Informação) ou diretor geral de informação é o responsável pela integração dos recursos de HW, SW e PW dentro do ambiente organizacional. Atua em nível de vice-presidência preocupado comas necessidades gerais da organização como, por exemplo, o planejamento, gerenciamento e aquisições a nível de SI. O CIO trabalha com outros diretores de uma organização incluindo o CFO (Chief Financial Officer – Diretor de Finanças) e o presidente (CEO – Chief Executive Officer) objetivando a interação e o controle total dos recursos corporativos.

2. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GEOGRÁFICA (GEOGRAPHICAL INFORMATION SYSTEM-GIS)

2.1. Os GIS são softwares do tipo Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGDB). Distinguem-se, no entanto dos tradicionais SGBD por estabelecerem uma associação de registos de natureza alfanumérica a informação de natureza gráfica – pontos, linhas e polígonos, gerados através de software de desenho, (incluído ou não no próprio software), identificando locais e situações no sentido geográfico. Para definir genericamente os GIS é necessário compreender a sua ligação com outros sistemas, dos quais depende diretamente.

3. SISTEMAS ESPECIALISTAS

3.1. São uma classe de sistemas de IA desenvolvidos para servirem como consultores na tomada de decisões que envolvam áreas restritas da Ciência, normalmente apenas dominas por especialistas humanos. São sistemas que utilizam o conhecimento de um ou mais especialistas codificado em um programa que o aplica na resolução de problemas. Os sistemas especialistas abrem caminho para aplicações comerciais, industriais financeiras utilizando-se das técnicas de IA nas máquinas. É uma fonte prática capaz de lidar com problemas complexos, resolver questões que requerem um alto nível de juízo humano e perícia e comunicar-se com seu usuário através de um diálogo eficaz, fazem perguntas, dão pareceres e os justificam.

4. RETORNO DO INVESTIMENTO E O VALOR DOS SI

4.1. A empresa precisa estar consciente se o SI irá proporcionar benefícios adicionais. Estes benefícios podem ser á nível operacional, gerencial, no incremento á vendas (participação no mercado), ou no crescimento da receita. Sugere-se a adoção de mecanismos de avaliação, comparativos com o planejamento sem o uso do SI e até mesmo através de projeções de curto e a longo prazo. Uma empresa que gasta R$ 100.000,00 (cem mil reais) na implantação do SI e tem um incremento de vendas na ordem de 20% (vinte por cento), ou o equivalente a R$ 20.000 (vinte mil reais) poderá num prazo máximo de 05 anos obter o retorno de seu investimento.

5. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA (SIE)

5.1. Em relação a competitividade o SIE se concentram em resolver problemas relacionados a prosperidade da empresa a longo prazo e a sua sobrevivência. O foco consiste em derrotar ou frustar os concorrentes e é aquele SI que coloca a empresa ou organização em vantagem competitiva. Este tipo de sistema necessita muito da retroalimentação (resultado das informações processadas pelo SI) e pode influenciar nos objetivos, produtos ou serviços, e nas relações internas e externas da empresa.

6. SISTEMAS DE SUPORTE A DECISÃO (SSD)

6.1. A partir dos anos 80 com a popularização do computador e menor custo como os PC's passou a se utilizar computadores para execução de tarefas rotineiras através dos softwares aplicativos que auxiliam e deixaram de depender somente do SI.

7. SISTEMAS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO (SCE)

7.1. Qualquer transação empresarial efetivada eletronicamente. Precisa atender estágios do relacionamento com o cliente durante as vendas (oferta, confirmação de pedido, envio, controle de recebimento e etc; • para os consumidores ainda tem um certo receio de compras pela internet, por exemplo hacker roubarem seus números de cartão de crédito; • A SCE pode ocasionar problemas sociais tais como o desemprego das pessoas substituídas com a adoção de SCE.

8. SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO EMPRESARIAL (ERP)

8.1. Conhecidos como ERP – Enterprise Resources Planning – ou sistemas de planejamento de recursos do empreendimento, são sistemas que permitem o monitoramento em tempo real das funções do negócio. Um sistema ERP permite uma melhor aplicação dos conceitos presentes SPT, SIG, SSD, SIE, SCE por possuir uma estrutura de informações centralizada, e com isso facilitar o acesso aos dados.

8.1.1. VANTAGENS DE UTILIZAÇÃO

8.1.1.1. Eliminação de custos e através de um sistema centralizado. Normalmente são idealizados a partir de pesquisas e testes em novas descobertas de modelos e processos mais eficientes e dinâmicos. Prover acessos aos dados utilizados na tomada de decisões operacionais. Exige que sejam atualizados ou padronizados os recursos de TI empregados nas empresas.

8.1.2. DESVANTAGENS NA UTILIZAÇÃO DE UM SISTEMA ERP

8.1.2.1. Implementação complexa que exige mobilização total por parte das empresas em adaptar-se ao sistema, o que pode consumir um longo tempo (anos); Treinamento de funcionários Alto custo e o ERP posse ser desatualizado e sair do mercado.