1. RECURSOS DE LA ORGANIZACION
1.1. FISICOS
1.2. ECONOMICOS
1.3. ORGANIZACIONALES
1.3.1. ADMINISTRADOR
1.3.2. ECONOMISTAS
1.3.3. ING EN SISTEMAS
1.3.4. PROFECIONALES DEL MARKETING
1.3.4.1. MARKETING
1.3.4.1.1. DIMENSIONES
1.3.4.1.2. FUNCIONES
1.3.4.1.3. CICLO DE VIDA
1.3.4.1.4. MIX DE MARKETING EN SERVICIOS SANITARIOS
1.3.4.1.5. OBJETIVOS
1.3.5. SECRETARIAS
1.3.6. CONTADORES
1.4. HUMANOS
1.4.1. SOCIALES
1.4.2. FUNCIONALES
1.4.3. INDIVIDUALES
1.5. PERSONAL DE ATENCION DIRECTA DEL PACIENTE: EQUIPO DE SALUD
1.5.1. SUMAR COMPETENCIAS
1.5.2. TRABAJAR EN EQUIPO
2. CONFLICTO ORGANIZACIONAL
2.1. ORIGEN
2.1.1. INTERPERSONAL
2.1.2. INTRAPERSONAL
2.1.3. INTRAGRUPAL
2.1.4. INTERGRUPAL
2.2. CAUSAS
2.2.1. CONFLICTOS DE RELACIONES
2.2.2. CONFLICTOS DE VALORES
2.2.3. CONFLICTOS BASADOS EN INTERESES
2.2.4. CONFLICTOS POR DISCREPANCIA DE INTERESES
2.2.5. CONFLICTOS RELATIVOS A LA INQUIETUD ESTRUCTURAL
2.2.6. CONFLICTO DE RECURSOS
2.3. ETAPAS
2.3.1. SURGIMIENTO
2.3.2. ESCALADA
2.3.3. CRISIS
2.3.4. NEGOCIACIÓN
2.3.5. RESOLUCIÓN
2.3.5.1. TECNICAS
2.3.5.1.1. NEGOCIACIÓN
2.3.5.1.2. MEDIACIÓN
2.3.5.1.3. CONCILIACIÓN
3. FUNCIONES
3.1. ASISTENCIALES
3.1.1. DIAGNOSTICAS
3.1.2. PREVENTIVAS
3.1.3. MANTENIMIENTO DE LA SALUD
3.1.4. TRATAMIENTO
3.1.5. REHABILITACIÓN
3.2. ADMINISTRATIVA
3.2.1. EDUCATIVAS
3.2.2. INVESTIGACIÓN
3.3. SATISFACER NECESIDADES GENERALES PUBLICAS
4. TIPOS
4.1. CENTRALIZADA
4.2. DESENTRALIZADA
5. CORRESPONDE
5.1. PODER EJECUTIVO
5.1.1. FEDERAL
5.1.2. LOCAL
5.1.3. MUNICIPAL
6. VIRTUD
6.1. PROFESIONALISMO
6.1.1. PINCIPIOS FUNDAMENTALES
6.1.1.1. PRINCIPIOS PRIMACIA DEL BIENESTAR DEL PACIENTE
6.1.1.2. PRINCIPIO DE LA AUTONOMIA DEL PACIENTE
6.1.1.3. PRINCIPIO DE JUSTICIA SOCIAL
7. PROCESO ADMINISTRATIVO
7.1. MECANICA
7.1.1. PLANIFICACIÓN
7.1.1.1. MISIÓN
7.1.1.2. VISIÓN
7.1.1.3. PROPOSITOS
7.1.1.4. OBJETIVOS
7.1.1.5. ESTRATEGIAS
7.1.2. ORGANIZACIÓN
7.1.2.1. DIVISIÓN DEL TRABAJO
7.1.2.2. COORDINACIÓN
7.2. DINAMICA
7.2.1. DIRECCIÓN
7.2.1.1. TOMA DE DECISIONES
7.2.1.2. INTEGRACIÓN
7.2.2. CONTROL
7.2.2.1. IDENTIFICACIÓN DE ESTÁNDARES
7.2.2.2. MEDICIÓN
7.2.2.3. COMPARACIÓN
8. ADMINISTRACIÓN DE GRUPOS
8.1. CARACTERÍSTICAS
8.1.1. INTERACCIÓNES
8.1.2. SE PERCIBEN COMO GRUPO
8.1.3. RELACIÓN INTERDEPENDENCIA
8.2. ESTRUCTURA
8.2.1. LIDERAZGO
8.2.2. ROLES
8.2.3. CONTRATO PSICOLOGICO
8.2.4. NORMAS
8.2.5. ESTATUS
8.3. GESTIÓN
8.3.1. EFICIENCIA
8.3.1.1. MEDIOS
8.3.2. EFICACIA
8.3.2.1. FINES
8.3.3. EFECTIVIDAD
8.3.3.1. EFECTO DESEADO