Arquitetura e Planejamento Negocial em Ocorrências Críticas

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Arquitetura e Planejamento Negocial em Ocorrências Críticas por Mind Map: Arquitetura e Planejamento Negocial em Ocorrências Críticas

1. 2 - Execução (já houve acionamento)

1.1. PRELIMINAR (BUSCAR INFORMAÇÕES)

1.1.1. Modalidades

1.1.1.1. Estática

1.1.1.1.1. Oc. Refém

1.1.1.1.2. Oc. Suicida Armado

1.1.1.1.3. Oc. Criminoso embarricado/homiziado

1.1.1.1.4. Oc. Pessoa embarricada

1.1.1.1.5. Cumprimento de mandado de alto risco

1.1.1.2. Dinâmica

1.1.1.2.1. Oc. Agressor ativo

1.1.1.2.2. Oc. Roubo a carro forte

1.1.1.2.3. Oc. Roubo a empresa de valores

1.1.1.3. Outras julgadas igualmente graves e complexas pelo CmtG

1.1.2. Tipologia

1.1.2.1. Criminoso

1.1.2.1.1. Detento

1.1.2.2. Mentalmente perturbado

1.1.2.3. Terrorista

1.1.2.4. Emocionalmente perturbado

1.1.3. C A R P

1.1.4. Motivação

1.1.4.1. Passional

1.1.4.2. Familiar

1.1.4.3. Financeira

1.1.4.4. Trabalho

1.1.4.5. Patológica

1.1.4.6. Religiosa

1.1.4.7. Drogas

1.1.5. Outras informações

1.1.5.1. P/2

1.1.5.1.1. Redes Sociais

1.1.5.1.2. Sistemas inteligentes (precedentes)

1.2. ABERTURA (CHEGADA NO LOCAL)

1.2.1. Fardamento diferenciado

1.2.1.1. Identificação

1.2.1.2. Contraste Perceptivo

1.2.2. Função dos Negociadores (assume a função)

1.2.2.1. Principal

1.2.2.2. Secundário

1.2.2.3. Anotador

1.2.2.4. Informações

1.2.2.5. Logística

1.2.2.6. Profissional da saúde mental

1.2.2.7. Líder

1.2.3. Outras informações

1.2.3.1. 1º Interventor

1.2.3.1.1. C A R P

1.2.3.2. Fontes de informação

1.2.3.2.1. Sniper

1.2.3.2.2. Unidade de intervenção tática

1.2.3.2.3. Causador deposto

1.2.3.2.4. Reféns liberados

1.2.3.2.5. Familiares e amigos

1.2.3.2.6. Imprensa

1.2.3.2.7. P/2 (em campo)

1.3. EXPLORAÇÃO

1.3.1. Posicionamento

1.3.1.1. Verificação de local seguro pela equipe de UIT

1.3.1.2. Proteção da equipe de negociação pela UIT

1.3.1.3. Não ficar no caminho da equipe de UIT

1.3.2. Apresentação

1.3.2.1. Fontes de Poder: Precedente, Especialização, Legitimidade e Identificação

1.3.3. Negociação

1.3.3.1. Fases da Negociação

1.3.3.1.1. Preparação

1.3.3.1.2. Discussão

1.3.3.1.3. Proposta (Ancoragem - Suficiente, Realista, Operacional)

1.4. ENCERRAMENTO

1.4.1. Check de abandono

1.4.2. Fotos do ponto crítico

1.4.2.1. visão do causador

1.4.2.2. visão do negociador

1.4.2.3. tipo de proteção

1.4.3. Coletar dados

2. 1 - Planejamento

2.1. ESTRUTURAÇÃO

2.1.1. Seleção

2.1.1.1. Entrevista

2.1.1.2. Estágio

2.1.2. Perfil do Negociador

2.1.2.1. Resiliência

2.1.2.2. Baixa Ansiedade

2.1.2.3. Ser Empático

2.1.2.4. Ter Auto-Controle

2.1.2.5. Alta Auto-Estima

2.1.2.6. Capacidade Comunicativa

2.1.2.7. Assertividade

2.1.2.8. Reconhecer seus próprios Limites n aspecto profissional

2.1.2.9. Voluntariedade

2.1.2.10. Capacidade de Liderança

2.1.2.11. Bom Nível Intelectual

2.2. TREINAMENTO

2.2.1. TTP

2.2.1.1. Escada de Mudança Comportametal

2.2.1.1.1. Classificações das Emoções

2.2.1.1.2. Paráfrase

2.2.1.1.3. Resumo

2.2.1.1.4. Introdução de Assuntos

2.2.1.1.5. Espelhamento

2.2.1.1.6. Mínimo de Motivação

2.2.1.1.7. Perguntas Abertas

2.2.1.1.8. Perguntas Fechadas

2.2.1.1.9. Elevação de Status

2.2.1.1.10. Sucesso Anterior

2.2.1.1.11. Medo

2.2.1.1.12. Escassez

2.2.1.1.13. Afeição

2.2.1.1.14. Compromisso e Coerência

2.2.1.1.15. Pausa Estratégicas

2.2.1.1.16. Silêncio

2.2.1.1.17. Tranquilização

2.2.1.1.18. Primazia por Terceiros

2.2.1.1.19. Desconstrução

2.2.1.1.20. Reciprocidade

2.2.1.1.21. Aprovação Social

2.2.1.1.22. Rejeição Seguida de Recuo

2.2.1.1.23. Escolha Condicionada

2.2.1.1.24. Despertar da Curiosidade

2.2.1.1.25. Inquietação

2.2.1.1.26. Distração

2.2.1.1.27. Bom e Mau

2.2.1.1.28. Reforço Positivo

2.2.1.1.29. Metáfora como Reconexão

2.2.1.1.30. Exploração da Ambivalência

2.2.1.1.31. Orientação Psíquica

2.2.1.1.32. Choque de Realidade

2.2.2. Síndromes / Efeito

2.2.2.1. Estocolmo

2.2.2.1.1. Níveis de Desenvolvimento

2.2.2.1.2. Técnicas de Desenvolvimento

2.2.2.2. Londres

2.2.2.2.1. mais de um causador

2.2.2.3. Halo

2.2.2.3.1. Positivo

2.2.2.3.2. Negativo

3. 3 - Controle (Pós Ocorrência)

3.1. CONTROLE DAS CONDIÇÕES

3.1.1. Descarregar mídias

3.1.2. Confecção de pasta física e digital da ocorrência

3.1.3. Recarregar equipamentos

3.1.4. Preenchimento do formulário digital

3.2. AVALIAÇÃO

3.2.1. Debriefing

3.2.2. Estudo de caso

3.2.2.1. Preenchimento e realização da transcrição

3.2.2.2. Análise das técnicas

3.2.2.3. seguir o fluxograma do trâmite

3.2.3. Análise das imagens e áudios