Relacionamento Interpessoal.

1. Desenvolvimento Individual

1.1. Mudança de paradígma

1.2. Aceitar - nos tornamos + flexíveis + tolerantes

1.3. Relacionamento Interpessoal

1.3.1. Conheça o sentimento das pessoas

1.3.2. Adote atitude as ações que você gostaria que a outra adotasse.

1.3.3. Vida corporativa depende de pessoas - saber lidar com as diferenças

1.3.4. trabalho mais prazeroso, compartilha ideias e soluções

1.3.5. cooperação

1.3.5.1. decisão de cada um, à partir de vantagens e satisfação

2. Motivação

2.1. produtivo, supera obstáculos

2.2. processo intrínseco ou processo externo

2.3. liderança objetivo Empresa X Indivíduo

2.4. contagia

3. Pessoas e Organizações

3.1. Amaneira como a organização trata e gerencia as pessoas é o segredodo seu sucesso e competitividade.

3.2. Capital humano - seres sociáveis

3.2.1. metas,normas,podemalteraroclimaenodesempenhodoscolaboradores

3.3. Comunicação assertiva e eficaz do gestor.

3.3.1. - autocrático e impositivo +aceitação das pessoas +comprometimento com a organização.

4. Trabalho em Equipe

4.1. Pertencentes a organização + resultados + satisfeitas + colaboração + pessoas pensando + crescimento pessoal