1.1. Uma técnica de tratamento, separação e marcação de informação como o objectivo de esta se tornar em conteúdo de rápida e fácil compreensão, utilização e recordação. É uma abordagem estruturada para criar informação clara, concisa e focada no público-alvo.
2. Diagnóstico de Arquivo é a ação da identificação da situação atual do acervo, além da gestão documental e gestão da informação dentro da instituição.
2.1. É um documento oficial, que precisa de atualizações contínuas.
3. Análise Estrutural:
3.1. Informações sobre estrutura física predial.
4. Análise Documental:
4.1. Informações sobre a estrutura do acervo.
5. Análise Regulamentar:
5.1. Informações sobre regulamentações que tangem a gestão documental.
