Mapa do Sucesso: Cliente ANYMARKET

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Mapa do Sucesso: Cliente ANYMARKET por Mind Map: Mapa do Sucesso: Cliente ANYMARKET

1. Produto

1.1. Facilidade

1.1.1. Ferramenta intuitiva e fácil de memorizar processos

1.1.2. Dados estatísticos de vendas

1.1.3. Relatórios detalhados de vendas e frete

1.2. Integração rodando lisa

1.2.1. Estabilidade do sistema

1.2.2. Dados coerentes em todas as bases

1.2.3. Atualização de pedidos on-time

1.3. Transparência de dados

1.3.1. Acesso a logs de pedidos

1.3.2. Dashboard com vendas em tempo real

1.4. Reduzir esforço operacional

1.4.1. Dados pró-ativos na identificação de problemas

1.4.2. Cadastrar um produto em todos os marketplaces com um clique

1.4.3. Automação de vínculos

2. Atendimento

2.1. Atendimento Wow

2.1.1. Atendimento rápido e ágil

2.1.2. Foco na resolução do problema

2.2. Cliente final satisfeito

2.2.1. Atualização rápida de pedidos

2.2.2. Centralização do SAC

2.2.3. Dicas de atendimento

3. Vendas

3.1. Trabalhar marca nos marketplaces

3.1.1. Preço competitivo no e-commerce

3.2. Vender mais

3.2.1. Anúncios com alta qualidade

3.2.2. Estratégias de vendas em marketplaces