1.1. Para que haja comunicação, interação entre pessoas, é preciso haver um código, um meio pelo qual é possível compreender e se fazer compreendido. Esse código é chamado de linguagem. Ela pode ser entendida como o fio condutor que entrelaça a mensagem entre os interlocutores. Ou seja, a linguagem é a capacidade que os seres humanos têm para produzir, desenvolver e compreender a língua e outras manifestações. A linguagem pode ter caráter: Verbal (utiliza as palavras); Não verbal (não utiliza palavras, mas imagens, símbolos); Ou sincrética (uso da linguagem verbal e não verbal).
2. Língua
2.1. Uma das formas de linguagem, um organismo social de interação. É um código linguístico, que possui normas preestabelecidas e proporciona a comunicação entre seus falantes. Exemplo: a língua portuguesa.
3. Comunicação
3.1. A comunicação é o que permite a interação entre as pessoas e é realizada por meio de elementos que possibilitam o ato comunicativo.
4. Elementos da linguagem
4.1. Emissor (Transmite a mensagem); Receptor (recebe a mensagem); Referente (Contexto que a mensagem pertence); Código (A linguagem utilizada); Canal (Meio que a mensagem é transmitida, físico ou virtual); Mensagem (O objeto da comunicação, a informação transmitida).
5. Funções da Linguagem
5.1. Atuam segundo a intenção do produtor da mensagem, cada qual abordando um diferente elemento da comunicação. Não teremos sempre só uma função, temos mais de uma com o predomínio de uma. São elas: Função referencial (caráter informativo, seu foco é o contexto); Emotiva ou expressiva (transmite emoções, seu foco é o emissor); Conativa (Convencer, seu foco é o receptor); Fanática (testar o canal, seu foco é o canal); Metalinguística (uma linguagem fala da própria, seu foco é o código); Poética (figuras de linguagem, seu foco é a mensagem).