1. TÁTICAS PARA SUA EMPRESA VIRTUAL
1.1. SITES PRONTOS
1.1.1. SITE COM MODELOS PRONTOS
1.1.1.1. Sites que oferecem modelos praticamente prontos para sua empresa e muitos dos serviços são gratuitos e o usuário pode customizar alguns itens da sua página.
1.2. AGENCIA VIRTUAL
1.2.1. ALUGUEL OU LOJA PRONTAS
1.2.1.1. Agência virtual pode ajudar a criar uma loja virtual a partir de modelos pré-prontos, já com layouts, serviços de pagamento seguro etc. Dependendo do produto que a sua empresa comercializa, a construção de uma loja própria pode ser uma alternativa viável para oferecer os produtos de uma forma melhor segmentada, seja por cor, modelo e preço.
1.3. SITES DE BUSCA
1.3.1. MARKETING PARA SITES
1.3.1.1. Colando seu site no topo por meio da compra de links patrocinados , com palavras-chave que, quando buscadas, colocarão seu site no topo dos resultados.
1.3.2. OTIMATIZAÇÃO DOS SITES
1.3.2.1. Uma ação voltada para a programação de linguagem de internet.
1.4. E-MAIL DE MARKETING
1.4.1. Envia e-mail para várias pessoas pode ser uma boa ação de marketing, variando desde um simples recado de “Feliz Aniversário” até os mais complexos e-mails massivos oferecendo os seus produtos.
2. PROCESSO DE CONSTRUIR UM LOJA VIRTUAL
2.1. FAÇA CHECK LIST DOS PRODUTOS E SERVIÇOS
2.1.1. MAPEAMENTO PRÉVIO
2.1.1.1. Realize um mapeamento prévio do nicho da sua área de atuação. O planejamento meticuloso é essencial. Pesquise preços, fornecedores, analise concorrentes, mantenha-se antenado e ofereça produtos e serviços diferenciados.
2.1.2. Layout da página
2.1.2.1. O layout da página é a primeira impressão que o cliente terá da sua loja. Dê preferência a um layout com design clean, intuitivo, funcional e simplificado.
2.1.3. PUBLICO ALVO DESEJADO
2.1.3.1. Tendências, estimativas, mudanças de comportamento e preferências de clientes são essenciais para o desenvolvimento da empresa. A ideia é impedir que o cliente “encha o carrinho” e não finalize a compra.
2.1.4. Interação com o público
2.1.4.1. Destaque-se no mercado e aproveite a disponibilidade integral que a internet oferece. Divulgue, informe, esclareça dúvidas, enriqueça a experiência de compra do seu cliente e mantenha-o sempre envolvido com o seu e-commerce.
2.1.5. Flexibilidade em Trocas e prazos
2.1.5.1. Estabeleça de forma clara e direta sua política de trocas e prazos, bem como nas exceções.
3. INVESTIMENTOS EM LOJA VIRTUAL
3.1. Planejamento do negócio
3.1.1. Quem são seus concorrentes e consumidor
3.1.2. Quais os objetivos a serem atingidos com o produto/serviço?
3.1.3. Quais meios para divulgação ?
3.2. VENDAS ONLINE
3.2.1. CONTROLE LOGÍSTICA
3.2.1.1. A realização de orçamentos on-line
3.2.1.1.1. Orçamentos dos produtos com preços.
3.2.1.2. A disponibilização de um catálogo eletrônico;
3.2.1.2.1. Catálogo de produtos e listas de preços;
3.2.1.3. O pagamento on-line
3.2.1.3.1. Disponibilidade de pagamento , entre boletos , cartões de crédito e débito.
3.2.2. GERENCIAMENTOS DOS PEDIDOS
3.2.2.1. O acompanhamento da entrega;
3.2.2.1.1. Monitoramento da transação do produto