1. 2.1 Teorias em administração
1.1. Teorias: conjuntos coerentes de suposições para prever eventos futuros.
1.1.1. Teorias organizacionais: compreender as organizações e desenvolver modelos explicativos ou descritivos de práticas organizacionais.
2. 2.2 "Organizar" e "Administrar" como práticas seculares
2.1. É por meio da organização dos indivíduos em grupos e da adoção de práticas administrativas que os seres humanos superam os limites de uma ação isolada, na busca de maior sinergia para o alcance de objetivos mais complexos.
3. 2.3 Condições geradoras do pensamento administrativo
3.1. Enquanto área de conhecimento , surge como consequência da consolidação do capitalismo e, ao mesmo tempo, do processo de modernização das sociedades ocidentais.
3.1.1. 2.3.1 Revolução Industrial: mudanças tecnológicas iniciadas no Reino Unido,com profundo impacto no processo produtivo com implicações econômicas e sociais.
3.1.1.1. Divisão do trabalho: atividades separadas em pequenas e repetitivas tarefas que podem ser realizadas de forma separada e independente.
3.1.1.1.1. Socialismo X Capitalismo: O socialismo tem como base a socialização dos meios de produção, o bem comum a todos e a extinção da sociedade dividida em classes. Já o capitalismo tem como objetivo principal a acumulação de capital através do lucro.
4. 2.4 Escola clássica de Administração
4.1. Conjunto de contribuições teóricas que buscaram identificar princípios racionais e universais de gestão que tornariam a organização mais eficiente. Pode ser dividida em três correntes: 1 - movimento de administração científica, 2- gestão administrativa, 3- teoria da burocracia
4.2. Um dos principais motivos do desenvolvimento da escola clássica de administração é a entrada do capitalismo na fase monopolista, com a consequente adoção de um padrão tecnológico que levava à concentração técnica e financeira e à necessidade de desenvolver novas formas de gestão de trabalho.
4.2.1. Monopólio: situação de concorrência imperfeita, em que uma empresa detém a totalidade do mercado de um determinado produto ou serviço, impondo preços aos que comercializam esse produto.
4.2.1.1. Essa escola foi fortemente influenciada pelo Empirismo, que está relacionado com a forma que essas teorias foram construídas, com base na observação e mensuração das ocorrências do dia a dia do trabalho, da experiência acumulada no chão de fábrica ou na gestão de grandes empresas. Foram também influenciados por uma filosofia individualista e liberal, que já eram dominante a essa altura.
4.2.1.1.1. Movimento de administração científica: escola pioneira de pensamento administrativo que busca sintetizar um conjunto de princípios de gestão com base na ideia de que existe uma única maneira de desempenhar uma tarefa da forma correta.
4.3. Estudo dos tempos e movimentos: estudo para medir o tempo necessário para a realização de uma tarefa de forma efetiva.
4.3.1. Gestão administrativa: conceitua a administração como um processo de cinco funções (técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, de contabilidade e de administração) e que buscou identificar os princípios gerais de uma administração eficiente.
4.3.1.1. Teoria da burocracia: tem por base princípios como a impessoalidade e a racionalidade técnica, é o modelo ideal de estruturação das organizações da sociedade capitalista.
4.3.1.1.1. Disfunções da burocracia: conjunto de problemas originados pela obediência cega aos princípios burocráticos que causam ineficiência, lentidão, e rigidez na gestão de uma organização.
5. 2.5 A escola comportamental de administração
5.1. A escola comportamental é uma denominação genérica do conjunto das contribuições teóricas e empíricas que buscam analisar o impacto do comportamento humano nas organizações.
5.1.1. Homem social: o ser humano é um ser motivado por fatores de ordem social e psicológica.
5.1.1.1. Lei da situação: uma pessoa não deve dar ordens a outra, mas ambas devem concordar e obedecer aos requisitos da situação que é, acima de tudo, reflexo do conjunto de inter-relações que se estabelecem entre os inter-convenientes.
5.1.1.1.1. Teoria da cooperação: as organizações são sistemas de conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas, que existem porque os indivíduos não podem realizar objetivos individuais de forma isolada.
6. 2.6 A escola quantitativa
6.1. Sua principal contribuição foi a introdução de complexos modelos matemáticos na análise de problemas organizacionais. Esses modelos tinham como objetivo auxiliar na tomada de decisão dos administradores.
6.1.1. Pesquisa operacional: ramo da escola quantitativa que consiste na aplicação de modelagem matemática e estatística a problemas complexos, para auxiliar na tomada de decisões gerenciais.
6.2. Gestão de operações: tem como foco a operação e o controle do processo de transformação de materiais, trabalho e capital em produtos ou serviços.
7. 2.7 A escola contingencial
7.1. Influenciada pela crescente conscientização do impacto do ambiente externo nas organizações. Os dois principais desenvolvimentos teóricos da escola contingencial são: 1- teoria dos sistemas; 2- enfoque contingencial.
7.1.1. Teoria dos sistemas: surge como uma nova forma de interpretar as organizações e contribui para uma abertura das visões internas e externas. Essa abordagem vê a organização como um sistema unificado e direcionado de partes inter-relacionadas.
7.1.1.1. Homem funcional: as pessoas funcionam como sistemas abertos em permanente interação com o ambiente e pessoas, e que seu comportamento visa a objetivos exteriores a elas.
7.1.1.1.1. Equifinalidade: propriedade dos sistemas abertos que se refere às diversas formas possíveis de alcance do mesmo objetivo.
8. 2.8 Tendências contemporâneas em administração
8.1. Pós modernismo: período contemporâneo, geralmente identificado com mudanças na ordem econômica, cultural, demográfica e social, que tem como consequência a crise das ideologias que dominaram o século XX
8.1.1. 1 - o fim da dicotomia ideológica comunismo x capitalismo; 2 - o impacto da globalização; 3 - a crescente importância do setor de serviços; 4 - o amplo uso das tecnologias de informação; 5 - o crescimento do terceiro setor e das organizações sem fins lucrativos.
8.1.1.1. Teoria dos custos de transação: levanta hipótese sobre as organizações como resposta aos ambientes incertos e como uma evolução natural das transações que ocorrem livremente no mercado.
8.1.1.1.1. Teoria da ecologia populacional: analisa populações organizacionais, de forma a compreender os fatores e características que levam à melhor adaptação ao ambiente.