1.1. - Capaz de produzir um senso de identidade e um projeto coletivos, fundamentados na compreensão compartilhada de seu significado, do que pretende e de seus ideais.
2. Constitui-se
2.1. - Ativo Invisível;
2.2. - Impossibilitado de ser negociado ou facilmente imitado por concorrentes, uma vez que representa a base e os alicerces da história e da cultura da organização;
2.3. -Esse conhecimento é o fundamento das competências essenciais da organização, uma vez que ele pertence ao seu capital humano, existindo exclusivamente no cérebro das pessoas. Portanto, as competências essenciais configuram-se por conjuntos de conhecimento tácito e coletivo, produzindo vantagem competitiva para a organização.
3. Gestão do Conhecimento
3.1. - Contribui para “a compreensão de como recursos intangíveis podem constituir a base de uma estratégia competitiva” e para “a identificação dos ativos estratégicos que irão assegurar resultados superiores para a empresa no futuro”.
4. Conhecimentos
4.1. - O conhecimento explícito pode ser revelado em palavras, números, especificações, manuais; é facilmente transmitido e compartilhado entre os indivíduos;
4.2. - As companhias japonesas possuem uma visão diferente do conhecimento. Para elas o conhecimento é tácito, ou seja, é pessoal e está intensamente entranhado nas ações, experiências, emoções, valores ou ideais de uma pessoa.
5. Organizações
5.1. - Investimento nas aplicações de conceito como aprendizagem, conhecimento e competência (vantagem competitiva);
5.2. - Quanto mais especifico for este conhecimento, mais irá mostrar em relação a organização, mais ele se tornará um importante ativo estratégico.
6. Papel da Enfermeira
6.1. - Gerência intermediária;
6.2. - Central de processos de aprendizagem e de desenvolvimento do conhecimento necessário e fundamental para aquisição de competências, tendo em vista a qualidade do cuidado ao cliente;
6.3. - A situação da enfermeira lhe confere uma atuação frente ao cruzamento dos fluxos vertical e horizontal de informações no âmbito da unidade de internação. Desta forma, torna-se o elo de comunicação, conectando as expectativas da alta gerência com as dos trabalhadores da linha de frente.
