Gestão de Qualidade INOVAÇÃO
por Bárbara Souza
1. Brainstorming
1.1. O seu conceito foi originalmente proposto pelo norte-americano Alex Faickney Osborn, que em 1939 criou a técnica (mas só a publicou em 1953).
1.2. Tempestade de ideias, é um método utilizado para inspirar a solução de problemas.
1.3. Incentivo a expressão livre das ideias neste momento de tempestade.
1.4. Em meio a “chuva” de ideias, conseguem encontrar a solução mais viável para determinada situação.
2. Brainwriting
2.1. Técnica criativa que provê uma forma eficaz e simples para coletar ideias inovadoras.
2.2. Pessoas registram por escrito possíveis formas de como resolver um problema, desenvolver um projeto ou melhorar uma situação existente.
2.3. A principal diferença entre os dois métodos é que enquanto em um as sugestões acontecem através da fala, no outro é por meio da escrita
2.3.1. Parecido com o brainstorm e, por isso, é muito utilizado em contextos onde se precisa encontrar uma solução para um problema.