1. Estrutura Base
1.1. Biblioteca Perfix
1.1.1. Extra. Disponibilizamos gratuitamente toda a biblioteca digital da Perfix
1.2. Bibliografia do curso
1.2.1. Acervo bibliográfico contendo materiais técnicos para suporte metodológico ao curso
1.3. Cine RH
1.3.1. Extra. Dicas de filmes e seriados com importantes reflexões envolvendo gestão de pessoas.
1.4. Dicascast
1.4.1. Extra. Dicas de podcasts para enriquecer o conhecimento dos alunos.
1.5. Materiais de enriquecimento
1.5.1. Extra. Dicas de leitura de artigos relacionados ao mundo do RH.
1.6. Webinars e palestras
1.6.1. Disponibilizamos neste espaço webinars e palestras realizadas junto aos alunos.
1.7. Conecte-se com nossa causa
1.7.1. Neste espaço disponibilizamos produtos que transmitem nossa mensagem para o mundo
2. Módulos Técnicos
2.1. Gestão por processos
2.1.1. Conceito de processo. Contextualização. Fluxograma de processos. Gestão por processos. Cadeia de valor de processos. Visão processual x Visão funcional. Mapeamento e modelagem de processos. Etapas do ciclo de processos. Indicadores de processo
2.2. Fundamentos de dimensionamento
2.2.1. Projetando organizações ótimas. O que é (e o que não é) dimensionar. Considerações sobre dimensionamento. Atitude do profissional de dimensionamento. Dimensionamento dos tipos de M.O. (P&D, Estratégico, Tático e Operacional). Span of Control. Sazonalidade. Curva de Aprendizagem. Estoque. Demanda Ideal. Cálculo da necessidade de M.O. Análise quantitativa e qualitativa. Análise de superávits e déficits. Força tarefa. Fusão e cisão departamentais.
2.3. Artefato de coleta de dados
2.3.1. Artefato de coleta – Visão geral. Utilizando o artefato de coleta. Utilizando o software Visio
2.4. Entendendo a ferramenta de DFT
2.4.1. Imputação de dados. Estudos analíticos e detalhamento da volumetria. Análise financeira e das necessidades de M.O.
2.5. Interpretando dados
2.5.1. Análise e interpretação dos relatórios gerados. M.O. por processo e por organograma. Overcost em processos. Projeção de M.O. Organograma e atribuições dos cargos. Estudo da complexidade.
2.6. Operações com a ferramenta
2.6.1. Inclusão de dados na ferramenta. Alteração de dados existentes. Exclusão de dados.
3. Formando Alunos Construtivos
3.1. Espaço Socrático
3.1.1. Aulas reflexivas, que auxiliam o aluno a questionar construtivamente os conteúdos ensinados, formando sua própria versão do conhecimento
3.2. Coaching de Performance
3.2.1. Aulas voltadas à utilização de ferramentas de Coaching, para que o aluno identifique as dificuldades na evolução de seu mindset e como potencializar a aplicação dos conhecimentos técnicos em sua vida profissional