ORGANIZAÇÃO E INTERAÇÃO DE EQUIPES

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ORGANIZAÇÃO E INTERAÇÃO DE EQUIPES por Mind Map: ORGANIZAÇÃO E INTERAÇÃO DE EQUIPES

1. Negociação

1.1. tentar chegar a um acordo

1.2. Fases

1.2.1. Preparação

1.2.2. Análise

1.2.3. Ensaio

1.2.4. Revisão

1.3. Três objetivos diferentes

1.3.1. O melhor negócio – A satisfação de todas as esperanças do negociador

1.3.2. O negócio aceitável - pede muito já sabendo que não vai conseguir, porém o resultado final não decepciona.

1.3.3. O pior negócio - o mínimo aceitável pelo negociador.

1.4. Estratégias e Táticas

1.4.1. Estratégia: é a forma como se pretende atingir um objetivo previamente definido.

1.4.2. Táticas: são as ações a serem desenvolvidas para implementar a estratégia definida.

1.4.2.1. Levam em conta três elementos: informação, tempo e poder.

2. Comunicação Interpessoal

2.1. principal ferramenta para manter os membros da organização sintonizados

2.2. Pode gerar mal entendidos, por isso precisa de cuidados

2.3. Comunicação formal, informal e radio peão

3. Liderança

3.1. Motivação

3.1.1. Identificar o que motiva o profissional

3.1.2. Dar feedback

3.1.3. Apoiar o time

4. Conflitos na Organização

4.1. Podem ser gerados por:

4.1.1. Stress

4.1.2. Medo das mudanças

4.1.3. Falha de comunicação

4.1.4. Diferenças (personalidade, prioridades, objetivos)

4.2. Pode ser benéfico pro grupo, devemos aceitá-lo e gerenciá-lo

4.3. Mediação/conciliação

4.3.1. Negociação, porém com um terceiro imparcial que coordena o processo

4.4. Arbitragem

4.4.1. Um arbitro resolve o conflito, ele quem toma a decisão

5. Organização de Equipes

5.1. Princípio dos mais talentosos

5.1.1. Montar uma equipe pequena e talentosa

5.2. Princípio da adequação ao trabalho

5.2.1. Aloque as atividades de acordo com habilidade e motivações de cada um

5.3. Princípio do crescimento profissional

5.3.1. Crescimento do profissional = investimento

5.4. Princípio do time equilibrado

5.4.1. a equipe deve se completar em todos os sentidos

6. Poder

6.1. Personalidade

6.1.1. engloba “qualquer característica pessoal que dá acesso a um ou mais instrumentos de poder”

6.2. Propriedade ou Riqueza

6.2.1. “confere um aspecto de autoridade, uma firmeza de propósito, e isto pode induzir à submissão condicionada”

6.3. Organização

6.3.1. Consiste em um grupo de pessoas que se encontram unidas em prol de, pelo menos, um objetivo comum.