Palestra - Mindset digital (acadêmicos de Direito)

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Palestra - Mindset digital (acadêmicos de Direito) por Mind Map: Palestra - Mindset digital (acadêmicos de Direito)

1. Você deve estar se perguntando.. e eu? nem advogado sou ainda? Comece a formar sua autoridade - sua marca pessoal

1.1. Autoridade

1.1.1. autoridade não é ter títulos

1.1.2. para o seu possível cliente

1.1.2.1. não para outros advogados

1.1.2.1.1. se você está sendo criticado, possivelmente está no caminho certo.

1.1.2.1.2. Seja humilde de analisar se tem algo a melhorar, mas lembre-se que os outros entendem o diferente como errado.

1.2. Escolha um canal de marketing para conteúdo

1.2.1. pense onde o seu cliente está

1.2.1.1. e onde você quer estar - onde é confortável para você

1.2.1.1.1. Blog

1.2.1.1.2. instagram

1.2.1.1.3. linkedIn

1.2.2. pense num proposito transformador

1.2.2.1. qual a dor/problema do seu futuro cliente você quer resolver?

1.3. Converse com cada contato a fundo e descubra quem ele é

1.3.1. assim você já vai sair na frente de 99% dos seus concorrente, inclusive os mais experientes

1.4. Não se passe por advogado

1.4.1. nunca minta

1.5. Filtro para validar estratégias

1.5.1. Mais simples

1.5.1.1. Faz você fazer menos.

1.5.1.2. Mais fácil de explicar para um adolescente de 12 anos.

1.5.1.3. Dá clareza do que precisa ser feito.

1.5.2. Mais possível

1.5.2.1. Te dá velocidade e elimina desculpas

1.5.2.2. Consegue vs Gostaria?

1.5.2.3. Acessíveis.

1.5.2.3.1. Software

1.5.2.3.2. O que eu já sei

1.5.2.3.3. Procedimentos que consigo colocar agora

1.5.2.3.4. $$$$

1.5.2.3.5. Tempo

1.5.2.4. Elimine barreiras

1.5.3. Mais flexível

1.5.3.1. Permite ajustar o rumo

1.5.3.2. Não desenvolva software

1.5.3.3. Não faça nada com fidelidade

1.5.3.4. Sem anuidades

1.5.3.5. Não faça coisas que você não possa voltar atrás

2. 3 erros

2.1. Advocacia digital não é atendimento online.

2.1.1. Ter audiência não é ter sucesso.

2.1.1.1. Não ver o fracasso dos outros.

2.1.2. Antes de falar que transformou

2.1.2.1. 60k em consulta

2.1.2.2. 400 mil visitas

2.2. Achar que tem uma única forma secreta e milagrosa

2.2.1. Você precisa passar por ETAPAS

2.2.2. Achar que vai ser do dia pra noite

2.3. Pensar grande e querer começar grande.

2.3.1. a gente complicou as coisas

2.3.1.1. Muita complexidade pra começar.

2.3.1.2. Muita estrutura

2.3.1.3. Muitos softwares

2.3.1.4. Muitos processos

2.3.1.5. Muito planejamento

2.3.2. muita aleatoriedade

2.3.2.1. Mais a gente faz, mais dificil é manter.

3. História

3.1. Mundo comum

3.1.1. Há 5 anos

3.1.2. O Ingrácio era um escritório 100% tradicional. 100% analógico.

3.1.3. Ficha de cadastro na mão.

3.1.4. Acompanhamento processual na pasta física de um cliente.

3.1.5. Se a gente quisesse ligar pro cliente > buscar pasta física.

3.1.6. Não era um escritório como outro qualquer. Ele estava atrás de 80% do mercado.

3.1.7. O meu primeiro trabalho lá foi digitalizar papel

3.1.7.1. isso não era um esforço pra ser digital, sim uma exigência do processo eletrônico

3.2. Chamado à aventura

3.2.1. Problemas:

3.2.1.1. Fechamento de contrato

3.2.1.2. Muito ineficiência

3.2.1.3. Era confuso. Mesmo com poucos processos, sempre dava muito trabalho organizar tudo.

3.2.1.4. As contas não batiam no fim do mês. Vários e vários meses negativos, que a gente precisava colocar dinheiro no escritório

3.2.2. Até foi cogitado fechar as portas.

3.2.3. Aquele modelo de gestão não ia muito longe

3.3. Recusa ao chamado

3.3.1. A gente sabia que precisava mudar

3.3.2. Mas ao mesmo tempo, parecia que nada poderia dar certo.

3.3.3. No fundo a gente sabia o que precisava ser feito. Mas e a insegurança? Essa insegurança falou bem mais forte.

3.3.4. Contratamos uma consultoria.

3.3.4.1. Ela ajudou um pouco, mas...

3.3.4.2. Não transformou o escritório.

3.3.5. Saímos frustrados. Não podia ser só isso.

3.3.6. Foi então, que decidimos arregaçar as mangas e colocar nossas ideias em prática.

3.4. Travessia do 1º Limear

3.4.1. Primeiro passo pro digital

3.4.1.1. Blog

3.5. Provas, aliados e inimos

3.5.1. No 1º mês, nós fechamos 1 contrato.

3.5.2. A gente comemorava se tivesse 2 pessoas ao mesmo tempo visitando o site. Meu Deus, imagina que tem 2 pessoas ao mesmo tempo aqui no nosso site.

3.5.2.1. e agora tivemos 7 milhões de acesso ao nosso site nos últimos 12 meses

3.5.3. A gente escrevia na pastinha. ONLINE

3.6. Aproximação da caverna secreta

3.6.1. Ter um Blog até começou a dar resultado

3.6.2. Mas não resolveu os problemas que tinhamos

3.6.2.1. Tinha gente acessando. Mas poucos contratos de verdade.

3.6.2.2. Um Blog não mudou como a gente fazia as coisas dentro do escritório. Alta ineficiência e baixa organização.

3.6.2.3. Até gerava um contrato ou outro. Mas não era MEU DEUS, quanto sucesso. Minha agenda tá lotada..

3.6.3. O Blog ajudou, mas não transformou o escritório.

3.6.3.1. Em 2018

3.6.3.1.1. A gente não era conhecido

3.6.3.1.2. Há 2 anos, quase ninguém conhecia o escritório.

3.6.3.2. Foi ai que a gente percebeu que se a gente tirasse os limites territorias de jogo, a gente realmente poderia fechar mais contratos.

3.7. 1º tentativa de atendimento à distância

3.7.1. Colocamos atendimento online, mas a forma de atendimento era igual

3.7.1.1. 6 meses e nada de resultado

3.7.1.2. O mesmo cliente tem expectativas difentes.

3.7.1.3. alfinete - mapa do brasil

3.7.2. Tentamos copiar o mercado

3.7.2.1. Falhou de novo.

3.7.3. Fizemos um mega planejamento

3.7.3.1. 6 meses e o plano falhou

3.8. Recapitulando

3.8.1. Escritório atrás na corrida tecnológica

3.8.2. Blog que trouxe uns clientes, mas não transformou o escritório

3.8.2.1. Tinha audiência, não convertia.

3.8.3. Tentativa de fazer atendimento online, mas que não engatava.

3.8.3.1. Copiando nosso modelo presencial (analógic)

3.8.3.2. Copiando o mercado

3.8.3.3. Mega projeto

3.9. Depois desta última tentativa

3.9.1. O que a gente fez daqui pra frente, transformou a gente no maior escritório digital Brasil

4. Finalizando

4.1. Vantagens da jovem advocacia

4.1.1. o mindset digital já é de vocês - não precisa aprender

4.1.2. tempo está a seu favor - use

4.1.3. você não tem legado pra desconstruir - aproveite

4.1.3.1. é muito mais difícil transformar, do que começar do zero.

4.2. A advocacia já mudou e a mudança é de mindset. O mindset que vocês já tem. Aproveitem.

4.3. inovem. façam diferente. sejam diferentes.

5. Apresentação

5.1. Hoje em dia está todo mundo falando que a advocacia está saturada e que não tem como ganhar dinheiro mais com ela.

5.1.1. Eu vim aqui te contar a minha experiência com advocacia e porque eu acho que vocês tem uma vantagem frente a todo mundo que está no mercado há anos

5.2. Mas antes vou contar os meus últimos anos de trajetória dento do Ingrácio Advocacia e o que eu aprendi lá com a advocacia digital.

5.3. Se você não conhece o Ingrácio, hoje ele fecha 60 mil reais em consultas pagas por mês e ano passado fechou alguns milhões em contratos previdenciários.

6. O que mudou nossos resultados

6.1. Mindset Digital

6.1.1. é mais o que você pensa do que o que você é

6.1.2. Você pode pensar grande. Mas comece pequeno. Não pule etapas.

6.1.2.1. Grande parte dos nossos erros tem a ver com dar um tiro grande de uma vez só

6.1.2.2. O que a gente foi crescendo por etapas, foi dando resultado.

6.1.3. Pare de adivinhas as coisas, teste suas suposições.

6.1.3.1. Não faça suposições de quem é seu cllente e quais são as dores dele

6.1.3.1.1. Converse com ele, não faça suposições

6.1.3.1.2. Não foque no dinheiro. Foque em conhecer ele e se melhorar.

6.1.3.1.3. Converse 1 a 1 com ele

6.1.3.2. Se tem dúvida, teste, pergunte, faça.

6.1.3.2.1. Isso é ser dinamico

6.1.3.3. Se vc não sabe que preço colocar, teste qualquer um.

6.1.3.4. Se vc não sabe que ferramenta usar, teste.

6.1.3.5. Se vc não sabe que marketing usar, teste.

6.1.4. Visão de Longo prazo. Planejamento no curto prazo.

6.1.4.1. Velocidade - cultura de teste e erro

6.1.5. Simplifique sua vida. Comece com pouco. Não é uma corrida de 100m, é uma maratona.

6.1.5.1. faça menos do que vc acha que pode fazer - a gente superestima o que pode fazer e o tempo que precisamos