1. liderança
1.1. Liderança estrategica
1.1.1. Organizações modernas
1.1.1.1. Liderança Carismática
1.1.1.2. Liderança Transacional
1.1.1.3. Liderança Transformacional
2. comunicação
2.1. Gestão da Comunicação
2.1.1. ética
2.1.1.1. Comunicação externa
2.1.1.1.1. Midias
2.1.1.2. Comunicação interna
2.1.1.2.1. Melhorar desempenho
3. Comportamento
3.1. comportamento individual
3.1.1. Hobbins
3.1.1.1. Evolução
3.1.1.2. Consistência
3.1.1.3. Diferenciação
3.1.1.4. Imprevisibilidade
3.1.2. Freud
3.1.2.1. ID
3.1.2.2. Ego
3.1.2.3. Super Ego
3.1.3. Aprendizagem
3.2. Comportamento em grupo
3.2.1. Solideriedade Mecanica
3.2.2. Solidariedade Orgânica
3.3. Diagnostico do comportamento Organização
3.3.1. Geração da informação
3.3.1.1. Interpretação
3.3.1.1.1. Análise da informação
4. Gestão da Diversidade
4.1. Incentivos a Diversisdade na organização
4.1.1. Informações sobre funcionários
4.1.2. Treinamento
4.1.3. Recrutamento
4.1.4. Suporte a novos funcionários
4.2. Ganhos Competitivos
5. Gestão de Pessoas
5.1. Administração de recursos humanos
5.1.1. Subsistemas
5.1.1.1. Provisão de RH
5.1.1.2. Aplicação de RH
5.1.1.3. Manutenção de RH
5.1.1.4. Desenvolvimento de RH
5.1.1.5. Monitoração de RH
5.2. Planejamento estratégico
5.2.1. Estrategia competitiva
5.2.2. Estratégia funcional
5.3. Técnicas de Administração estratégica
5.3.1. Mapa estratégico
5.3.2. Scorecard de RH
5.3.3. Dshboard
6. Gestão da Mudança Organizacional
6.1. Tipos de mudanças
6.1.1. Ajustes estratégicos
6.1.2. Reorientações estratégicas
6.1.3. Mudança Transformacional
6.2. Forças Causadoras
6.3. Fases
6.3.1. Sensibilização
6.3.2. Diagnóstico/Formação de Modelos sociais
6.3.3. Ativação
6.4. Intervenções
6.4.1. Modelagem
6.4.2. Interveções Interpessoais
6.4.3. Intervenções Intergrupais
6.4.4. Intervenções Organizacionais
6.4.5. Recongelamento
6.5. Problemas e desafios
7. Gestão do stresse
7.1. Estresse negativo
7.1.1. Disturbios Físicos
7.1.2. Psíquicos
7.1.3. Comportamentais
7.2. consequências para a Organização
7.2.1. Absenteísmo
7.2.2. Quedas na produção
7.2.2.1. Greves
7.2.2.2. Sabotagens
7.2.2.3. Choques hierarquicos
7.3. Combate ao problema atraves da Prevenção
7.3.1. Entrevista de acompanhamento
7.3.2. Identificação dos fatores de contexto
7.3.3. Identificação dos fatores ou agentes do trabalho
7.3.3.1. Sesmit - (analise das estatísticas do serviço de saude do trabalhador).