Capítulo 6
por Ana Julia

1. Sucesso na inovação
1.1. Respeitar certas premissas
1.1.1. antes de dar início
1.1.1.1. ao processo
1.2. O gestor
1.2.1. lidera seu grupo
1.2.2. compromete-se com o processo
1.2.3. tem papel importante
2. Troca de ideias
2.1. Observar o equilíbrio
2.1.1. entre criatividade e comércio
2.2. Lembrar que
2.2.1. Inovação é investimento
2.2.2. parte do faturamento
2.2.2.1. volta para melhorias
3. Estrutura organizacional
3.1. Deve estimular
3.1.1. comunicação
3.1.2. troca de informação
3.1.2.1. é conhecimento
3.2. Meios alternativos
3.2.1. para comunicadores se contatarem
3.3. Garantir interação
3.3.1. deixá-la prática
4. Capacitação
4.1. dos comunicadores
4.1.1. indivíduos chave
4.2. maior chance de inovação
4.3. investir em recursos
4.3.1. físicos ou digitais
5. Criatividade
5.1. O tempo todo
5.1.1. coisas momentâneas
5.1.1.1. não são suficientes