Planejamento e Marketing Educacional

LIVE 07/01/21 - Material de Apoio: Resumo das unidades 1,2,3 e 4 da Disciplina de Planejamento e Marketing Educacional.

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Planejamento e Marketing Educacional por Mind Map: Planejamento e Marketing Educacional

1. UNIDADE 1: FUNDAMENTOS DE MARKETING

1.1. Mudanças no cenário de Marketing relativas ao mercado educacional

1.1.1. Compreender os conceitos fundamentais de Marketing

1.1.1.1. MARKETING: criar, comunicar, e entregar ofertas que possuam valor para consumidores, clientes, parceiros e a sociedade em geral.

1.1.1.1.1. FUNÇÕES

1.1.2. Identificar estratégias de Marketing

1.1.2.1. Composto de Marketing

1.1.2.1.1. Produto

1.1.2.1.2. Preço

1.1.2.1.3. Praça

1.1.2.1.4. Promoção

1.1.3. Estudos do comportamento do consumidor

1.1.3.1. Pirâmide de Maslow (Define as Motivações)

1.1.3.1.1. Fisiológicas

1.1.3.1.2. Segurança

1.1.3.1.3. Amor e Pertencimento

1.1.3.1.4. Estima

1.1.4. Identificar novos concorrentes

2. UNIDADE 2: FUNDAMENTOS DE MARKETING

2.1. Consumo: Estudar e analisar o comportamento humano

2.1.1. INPUT

2.1.1.1. Estímulos: Marketing

2.1.1.1.1. Influências: Fatores Internos

2.1.1.1.2. Aprendizado

2.1.1.2. Estímulos de Ambiente

2.1.1.2.1. Influências: Fatores Externos

2.1.2. DECISÃO DE COMPRA

2.1.2.1. Reconhecer Necessidade

2.1.2.1.1. Buscar Informações e Avaliar alternativas

2.1.2.2. Fatores Psicológicos

2.1.2.2.1. Motivação, Ganhos, Atitudes, Personalidade

2.1.2.3. Experiência

2.1.3. OUTPUT

2.1.3.1. Relacionamento com as organizações

2.1.3.1.1. Compra, Recompra, Compromisso

2.1.3.1.2. Índice de Satisfação: Relação custo x benefício.

2.2. Pesquisa de Mercado

2.2.1. Identificar e definir oportunidades e problemas de Marketing

2.2.2. Gerar, refinar e avaliar ações de marketing;

2.2.3. Monitorar o desempenho do marketing;

2.2.4. Melhorar o entendimento do Marketing como um processo.

2.2.5. Questões sobre o Mercado

2.2.6. Questões sobre o Composto de Marketing

2.2.7. Questões sobre o Desempenho

3. UNIDADE 3: FUNDAMENTOS DE MARKETING

3.1. Mercado e Tendências

3.1.1. Aumento da quantidade de oferta de cursos de Graduação em EaD

3.1.1.1. Produtos: Cursos Livres, Graduação, Pós-Graduação, Palestras

3.1.1.2. Preços: Mensalidades, Assinaturas, Financiamentos, Descontos

3.1.1.3. Praça: Polos (Presencial e Ead), Plataformas Ead

3.1.1.4. Promoção: Campanhas de Vestibular, Eventos, Marketing Digital

3.1.2. Dados Mercadológicos, Fórum Econômico Mundial, Movimentação Histórica

3.1.2.1. Ranking de Profissões

3.1.2.2. Novas Demandas Profissionais

3.1.2.3. Novas Demandas de Habilidades

3.1.2.3.1. Os cursos ofertados no Brasil pelas Instituições de Ensino Superior estão capacitando os alunos com habilidades necessárias para ambientes de rápidas transformações e inovação?

3.1.3. Comunicação Digital

3.1.3.1. Base de Dados

3.1.3.2. Uso Adequado de Plataformas

4. UNIDADE 4: ESTRATÉGIAS DE MARKETING

4.1. Plano de Marketing

4.1.1. Análise de Ambiente

4.1.1.1. SWOT

4.1.1.1.1. Fatores Internos

4.1.1.1.2. Fatores Externos

4.1.2. Posicionamento

4.1.2.1. Por Concorrentes

4.1.2.1.1. Visa: o cartão de crédito mais aceito no mundo

4.1.2.2. Por Atributo

4.1.2.2.1. Se é Bayer, é bom!

4.1.2.3. Pelo Uso e Aplicação

4.1.2.3.1. Sensodyne: Indicado para pessoas com sensibilidade dentária

4.1.2.4. Por Usuário

4.1.2.4.1. Seguro especial para motoristas de Aplicativos

4.1.2.5. Por Classe de Produto

4.1.2.5.1. Dove: O primeiro sabonete com creme hidratante

4.1.3. Captação e Retenção

4.1.3.1. Público Alvo

4.1.3.2. Valor do Aluno e custo de Captação

4.1.3.3. Planejamento e Execução de Campanhas