1. Recursos tecnológicos
1.1. O que é?
1.1.1. Recurso tecnológico é um instrumento que se utiliza da tecnologia para cumprir com o seu propósito.
1.1.1.1. Os principais componentes da infraestrutura de TI incluem: hardware, software, tecnologia de armazenamento de dados, tecnologia de rede e de telecomunicações e serviços de tecnologia.
1.2. Como surgiu os computadores e sua evolução ?
1.2.1. O aparelho eletrônico mais utilizado atualmente surgiu pela evolução dos dispositivos de cálculo manuais como a Máquina de Pascal (Pascaline).
1.2.2. Os primeiros computadores surgidos em meados do século XX eram de grande porte e ocupavam um andar inteiro de um prédio, as transformações vieram realizando mudanças cada vez maiores como a que encontramos hoje.
1.2.2.1. Os computadores possuem grande importância para finalidade de realizar as mais diversas atividades tais como: desenvolvimento de conteúdo, comunicação, informações, e diversas outras possibilidades.
1.3. O que é software e hardware?
1.3.1. Software é a parte lógica do computador, no todo é o sistema operacional do computador. O software pode ser definido também, como o que comanda o hardware.
1.3.1.1. Classificação dos softwares
1.3.1.1.1. Softwares de Sistemas: é a base para os outros softwares, ele se situa como o mais importante. É ele que permite ao usuário usar a interface do sistema operacional incorporada ao dispositivo.
1.3.1.1.2. Softwares de Aplicativos: é um programa concebido para desempenhar tarefas práticas ao usuário para que este possa concretizar determinados trabalhos.
1.3.1.1.3. Softwares de Programação: são softwares usados para criar outros programas, a partir de uma linguagem de programação.
1.3.2. Hardware é a parte física do computador, onde encontramos o conjunto de aparatos eletrônicos, peças e equipamentos que fazem o computador funcionar.
1.3.2.1. Componentes do hardwares
1.3.2.1.1. Placa-Mãe: Tem como função permitir que o processador se comunique com todos os periféricos instalados, ou seja processador com memórias e outros. É o mais importante componente.
1.3.2.1.2. Processador: Também chamado de CPU (unidade central de processamento) é um chip que processa, executa os dados de um computador, mediante instruções predeterminadas.
1.3.2.1.3. Memória: é um chip de armazenamento informações, temporária ou permanentemente.
1.4. O que é banco de dados e seu objetivo ?
1.4.1. É um agrupamento de dados que tratam do mesmo assunto, e que precisam ser armazenados para segurança ou conferência futura.
1.4.2. Os objetivos principais são: Facilitar o fornecimento de informações aos usuários de um sistema, organizar dados que um sistema utiliza e controlar o armazenamento e a recuperação de dados.
1.4.2.1. Exemplos: Planilha eletrônica do departamento, Agenda de telefones entre outros.
2. Estrutura organizacional e processo organizacional
2.1. Benefícios do sistema de informações ?
2.1.1. Maior segurança, vantagens competitivas, menos erros, maior precisão e eficiência, maior produtividade, melhoria nas tomadas de decisões e outros.
2.1.1.1. Um sistema coerente facilita muito o trabalho do líder, porém um sistema falho faz com que o gestor da organização tome decisões equivocadas por não ter informações corretas em mãos.
2.2. Malefícios de sistema de informações ?
2.2.1. Falta de alinhamento tático, processos inadequados, requisitos e especificações incompletas, mudanças de requisitos, dificuldades inerentes à tecnologia, treinamento inadequado.
2.2.1.1. Exemplo: -Altos custos que muitas vezes não comprovam a relação custo/benefício, dependência do fornecedor do pacote. -Sistemas de informação com defeito podem entregar a informação errada para outros sistemas, o que poderia criar mais problemas para a empresa e seus clientes.
2.2.1.1.1. O SI é um instrumento que interliga todos os setores da empresa, e quando esse mecanismo falha as informações chegam com ruídos, faltando informações.