PROCESSO PROJETO EIXO CENTRAL

Começar. É Gratuito
ou inscrever-se com seu endereço de e-mail
PROCESSO PROJETO EIXO CENTRAL por Mind Map: PROCESSO PROJETO EIXO CENTRAL

1. 1.CAPTAÇÃO DE CLIENTES

1.1. Instagram

1.1.1. Cliente topo funil

1.1.2. Cliente meio funil

1.1.3. Cliente base funil

1.2. Facebook

1.2.1. Cliente topo funil

1.2.2. Cliente meio funil

1.2.3. Cliente base funil

1.3. Indicações

1.3.1. Cliente meio funil

1.3.2. Cliente base funil

1.4. Banner

1.4.1. Cliente topo funil

1.4.2. Cliente meio funil

1.5. Placas

1.5.1. Cliente topo funil

1.5.2. Cliente meio funil

1.6. Google

1.6.1. Clientes topo funil

1.6.2. Clientes meio funil

1.6.3. Clientes base funil

1.7. Site

1.7.1. Cliente topo funil

1.7.2. Cliente meio funil

1.7.3. Cliente base funil

2. 14. Pós venda

2.1. Colher feedback do cliente

2.2. Pedir vídeo do cliente com a experiência na EIXO CENTRAL ARQUITETURA

2.3. Vista a obra caso não esteja acompanhando para verificar andamento e tirar fotos para postar

3. 2. PRIMEIRO CONTATO/ VENDA

3.1. Ligação

3.1.1. Escutar as necessidades do cliente

3.1.1.1. Encaminhar formulário para preencher para entender a necessidade real do cliente

3.1.1.1.1. Recebimento e analise do programa de necessidades do cliente

3.2. Mensagem

3.2.1. Colher informações para programa de necessidade do cliente

3.2.1.1. Encaminhar formulário para preencher para entender a necessidade real do cliente

3.2.1.1.1. Recebimento e analise do programa de necessidades do cliente

3.3. Email

3.3.1. Recebimento de pedido de orçamento de serviços

3.3.1.1. Se tiver contato telefônico ligar ou mandar mensagem

3.3.1.1.1. Colher informações para programa de necessidade do cliente

3.4. Interação Instagram

3.4.1. Recebimento de mensagem/ interação no Instagram

3.4.1.1. Obter contato externo do cliente (whatsapp ou telefone)

3.4.1.1.1. Colher informações para programa de necessidade do cliente

3.5. Mensseger Facebook

3.5.1. Recebimento de mensagem/ interação no Instagram

3.5.1.1. Obter contato externo do cliente (whatsapp ou telefone)

3.5.1.1.1. Colher informações para programa de necessidade do cliente

3.6. Site

3.6.1. Preenchimento de formulário que estará no site

3.6.1.1. Recebimento e analise do programa de necessidades do cliente

3.6.1.1.1. Montagem da proposta

3.7. Marcação da reunião para apresentar proposta - presencial ou on-line

3.7.1. FECHAMENTO DE CONTRATO

4. 3. CONTRATO

4.1. Após fechamento de contrato colher todas informações necessárias para a confecção do contrato

4.1.1. Confecção de contrato

4.1.1.1. Encaminhar para cliente

4.1.1.1.1. Produção de cronograma de projeto

4.1.1.2. Criação de pasta digital e pasta física

4.1.1.2.1. Criação de pasta no pinterest

5. 4. LEVANTAMENTO

5.1. Levantamento de normas

5.1.1. Levantamento métrico Utilizar checklist para diminuir visitas

5.1.1.1. digitalização do levantamento

5.1.1.1.1. Revisão caso necessário

5.2. Pedido de documentação do local Como: Projetos, escritura e etc

5.2.1. Encaminhar pré-briefing

5.2.1.1. Após recebimento de pré-briefing buscar referencias para montagem de briefing

5.2.1.1.1. Montagem de briefing e apresentação

6. 5. ESTUDO PRELIMINAR

6.1. Estudo de referencias Estudo de orçamento Relatório para estudo preliminar: - Gerar um relatório contendo informação para inicio do projeto, como: qual bancada utilizar, preferencias do cliente e etc.

6.1.1. Execução de primeiros croquis -Primeiras ideias de concepção -Ideias para serem utilizadas (moveis, texturas) -Criação de moodboard de cada ambiente

6.1.1.1. Estudos

6.1.1.1.1. Elaboração de planta layout

6.1.1.1.2. Elaboração de perspectivas

6.1.1.1.3. Elaboração de Iluminação

6.1.1.1.4. Indicação de possíveis materiais. EX: Porcelanato acetinado cinza Granito branco zeus

6.1.1.1.5. Elaboração de planta humanizada

6.1.1.2. Montagem da apresentação

6.1.1.2.1. Estudos

6.1.1.2.2. Referencias utilizadas

6.1.1.2.3. Planta layout digital e impressa

6.1.1.2.4. Ambientes com especificação de material

6.1.1.2.5. Perspectivas do ambiente

6.1.1.3. Durante apresentação

6.1.1.3.1. Captar possíveis alterações

6.1.1.3.2. Preencher Ata de reunião

6.1.1.3.3. Assinatura da ata de reunião

6.1.1.4. Após apresentação

6.1.1.4.1. Digitalizar ata de reunião Transcrever ata para facilitar entendimento

6.1.1.4.2. Relatório da reunião

6.1.1.5. Aprovado?

6.1.1.5.1. SIM

6.1.1.5.2. NÃO

7. 6. ESTUDO DE VIABILIDADE FINANCEIRA

7.1. Tem em contrato?

7.1.1. SIM

7.1.1.1. Recebimento de projeto

7.1.1.1.1. Reunião de alinhamento para poder explicar ideias do projeto

7.1.2. NÃO

7.1.2.1. Avançar para próxima etapa

8. 7. ANTEPROJETO

8.1. Recebimento de estudo preliminar/ Estudo de viabilidade financeira

8.1.1. Elaboração de projeto

8.1.1.1. Planta baixa

8.1.1.2. Cortes

8.1.1.3. Fachada

8.1.1.4. Planta de cobertura

8.1.1.5. Planta de locação

8.1.1.6. Planta de situação

8.1.1.7. Planta de paginação

8.1.1.8. Planta de forro

8.1.1.9. Planta Luminotecnico

8.1.1.10. Especificação de material

8.1.2. Apresentação

8.1.2.1. IMPRESSO

8.1.2.1.1. Planta baixa

8.1.2.1.2. Cortes

8.1.2.1.3. Fachadas

8.1.2.1.4. Planta de cobertura

8.1.2.1.5. Planta de locação

8.1.2.1.6. Planta de situação

8.1.2.2. DIGITAL

8.1.2.2.1. Planta de paginação

8.1.2.2.2. Planta de Forro

8.1.2.2.3. Planta Luminotecnica

8.1.2.3. Aprovado?

8.1.2.3.1. SIM

8.1.2.3.2. NÃO

8.1.2.4. Ata de reunião

8.1.2.4.1. Assinatura da ata de reunião

9. 8. PROJETO ESTRUTURAL

9.1. Recebimento de anteprojeto

9.1.1. Projetos necessários para desenvolvimento do estrutural

9.1.1.1. Spt

9.1.1.2. Planta baixa finalizada

9.1.1.3. Cortes

9.1.1.4. Indicações de alturas

9.1.1.5. Quadro de esquadrias

9.1.1.6. Detalhes que possam influencias na estrutura EX: Porta de entrada alta

9.1.2. Projetos entregues

9.1.2.1. Planta de Locação da Fundação

9.1.2.2. Detalhamento de Fundação

9.1.2.3. Planta de Forma ( todos os pav)

9.1.2.4. Detalhamento de Vigas (todos os pav)

9.1.2.5. Detalhamento Pilares (todos os pav)

9.1.2.6. Detalhamento de Lajes (todos os pav)

9.1.2.7. Quantitativo de materiais ( Fundação separado e da estrutura toda)

9.1.3. Envio de projetos para compatibilização

10. 9. PROJETO COMPLEMENTARES

10.1. Recebimento de anteprojeto

10.1.1. Projeto Eletrico

10.1.1.1. Projetos necessários para desenvolvimento do projeto elétrico

10.1.1.1.1. Tipo de fornecimento (aéreo ou subterrâneo);

10.1.1.1.2. Uso da edificação;

10.1.1.1.3. Posição do padrão medidor;

10.1.1.1.4. Capacidade do transformador da rede de energia para definir a corrente máxima por fase determinada em projeto;

10.1.1.1.5. Entrevista com cliente para definir tomadas de uso específico e fatores de demandas de tomadas de uso geral e iluminação;

10.1.1.1.6. Planta layout;

10.1.1.1.7. Cortes;

10.1.1.1.8. Planta de forro;

10.1.1.1.9. Locação dos pilares;

10.1.1.1.10. Planta de pontos elétricos, incluindo ar condicionado e casa de máquinas (com tabela especificando alturas);

10.1.1.1.11. Planta luminotécnica, incluindo iluminação da piscina, iluminação externa e o esquema de interruptores.

10.1.1.2. Projetos entregues

10.1.1.2.1. Planta baixa

10.1.1.2.2. diagrama unifilar

10.1.1.2.3. diagrama multifilar

10.1.1.2.4. quadro de demanda

10.1.1.2.5. detalhamento do aterramento

10.1.1.2.6. detalhamento do quadro de distribuição

10.1.1.2.7. lista de materiais e legendas;

10.1.2. Projeto Água fria

10.1.2.1. Projetos necessários para desenvolvimento do projeto de água fria

10.1.2.1.1. Manual/Normas condominiais;

10.1.2.1.2. Uso da edificação;

10.1.2.1.3. Nº de Ocupantes;

10.1.2.1.4. Posição do hidrômetro;

10.1.2.1.5. Planta Layout;

10.1.2.1.6. Cortes;

10.1.2.1.7. Planta de forro;

10.1.2.1.8. Mapa de pontos de água, incluindo torneiras de jardim e limpeza (com tabela especificando altura dos pontos);

10.1.2.1.9. Tipo de vaso sanitário (caixa acoplada ou válvula de descarga).

10.1.2.2. Projetos entregues

10.1.2.2.1. Planta baixa

10.1.2.2.2. cortes dos sub-ramais e ramais cotados, isométrico geral

10.1.2.2.3. isométrico por pavimento

10.1.2.2.4. imagens 3d

10.1.2.2.5. detalhamento da caixa d’água e barrilete

10.1.2.2.6. lista de materiais e legendas;

10.1.3. Projeto Hidrossanitario

10.1.3.1. Projetos necessarios para desenvolvimento do projeto de esgoto

10.1.3.1.1. Manual/Normas condominiais;

10.1.3.1.2. Uso da edificação;

10.1.3.1.3. Nº de Ocupantes;

10.1.3.1.4. Posição da última caixa de esgoto, antes da rede coletora pública;

10.1.3.1.5. Planta Layout;

10.1.3.1.6. Cortes;

10.1.3.1.7. Planta de forro;

10.1.3.1.8. Mapa de pontos de esgoto (com tabela especificando altura dos pontos);

10.1.3.1.9. Percolação do solo (para unidades de tratamento: fossa, sumidouro, vala de infiltração).

10.1.3.2. Projetos entregues

10.1.3.2.1. Planta baixa

10.1.3.2.2. esquema vertical de esgoto

10.1.3.2.3. imagens 3D

10.1.3.2.4. detalhamento de unidades de tratamento

10.1.3.2.5. lista de materiais e legendas;

10.1.4. Projeto de Águas pluvias

10.1.4.1. Projetos necessários para desenvolvimento de projeto de águas pluviais

10.1.4.1.1. Planta de cobertura;

10.1.4.1.2. Área do terreno da edificação;

10.1.4.1.3. Entrevista com cliente para ver a necessidade do reuso e determinar os fins desse reuso (irrigação, descargas de vaso sanitário, limpeza de piso externo e calçadas, etc);

10.1.4.1.4. Percolação do solo.

10.1.4.2. Projetos entregues

10.1.4.2.1. Planta de cobertura

10.1.4.2.2. detalhamento do reservatório de amortecimento

10.1.4.2.3. detalhamento das calhas e/ou tubos de queda

10.1.4.2.4. detalhamento de bombas e reuso

10.1.4.2.5. lista de materiais e legendas.

10.1.5. Projeto de Ar-condicionado

11. 10. COMPATIBILIZAÇÃO

11.1. Recebimentos de projetos Projeto de arquitetura Projeto estrutural Projetos complementares

11.1.1. Caso todos projetos sejam feitos em ferramenta BIM compatibilização será mais rápida.

11.1.1.1. Apontamento de alterações em todos os projetos para melhor compatibilizar

11.1.1.1.1. Envio de projeto para revisões

12. 11. PROJETO EXECUTIVO

12.1. Execução de revisão de todos os projetos

12.1.1. Projeto de Arquitetura

12.1.1.1. Planta baixa

12.1.1.2. Planta Layout

12.1.1.3. Cortes

12.1.1.4. Fachada

12.1.1.5. Vistas áreas molhadas

12.1.1.6. Planta de paginação

12.1.1.7. Planta de revestimento

12.1.1.8. Planta de forro

12.1.1.9. Planta de iluminação

12.1.1.10. Memorial descritivo

12.1.1.11. Planta de pontos elétricos

12.1.1.12. Planta de telefonia

12.1.1.13. Detalhes pertinentes

12.1.2. Projeto estrutural

12.1.2.1. Planta de Locação da Fundação

12.1.2.2. Detalhamento de Fundação

12.1.2.3. Planta de Forma ( todos os pav)

12.1.2.4. Detalhamento de Vigas (todos os pav)

12.1.2.5. Detalhamento Pilares (todos os pav)

12.1.2.6. Detalhamento de Lajes (todos os pav)

12.1.2.7. Quantitativo de materiais ( Fundação separado e da estrutura toda)

12.1.3. Projeto de instalações

13. 12. DETALHAMENTO

13.1. Execução de detalhamentos

13.1.1. Arquitetura

13.1.1.1. Vista de áreas molhas

13.1.1.2. Detalhamento de banheiros

13.1.1.3. Detalhamento de cozinha

13.1.1.4. Detalhamento de área de serviço

13.1.1.5. Detalhamento de granito

13.1.1.6. Detalhamento de esquadrias

13.1.1.7. Detalhamento marcenaria

13.1.1.8. Detalhamento ambientes

13.1.2. Instalações

13.1.3. Estrutural

14. 13. ENTREGA FINAL

14.1. Revisão de projetos

14.1.1. Revisão de carimbos

14.1.1.1. impressão de projetos

14.1.1.1.1. APRESENTAÇÃO

15. PROCESSO COMPLETO

15.1. 1. Captação de cliente

15.1.1. 2. Primeiro contato/ Venda

15.1.1.1. 3. Contrato

15.1.1.1.1. 4. Levantamento

16. Meios de captação de clientes: 1. Post redes sociais 2. Anúncios em redes sociais 3. Indicações 4. Banner espalhados pela cidade 5. Placas de obras