Product Management
Mapa mental desenvolvido como trabalho para disciplina ADMJ87 - Marketing Digital, ministrada pela Profa. Luciana Rodas Vera.
1. Profissional responsável pela entrega de um produto de alta qualidade e relevância para os seus usuários - Gestores de Produtos
1.1. Criar produtos com uma grande adoção de usuários e que tenha um crescimento exponencial de receita.
1.2. Espera-se que seja muito utilizado pelas pessoas.
2. Habilidade necessárias:
2.1. Visão holística, unindo a parte tecnológica, a experiência do usuário e a estratégia de marketing para que elas possam atuar em sinergia em prol do sucesso da empresa.
2.2. Entender as necessidades do negócio.
2.3. Entender sobre tecnologia
2.4. Entender sobre a habilidade de desenvolver uma solução.
2.5. Entender as limitações que a i-tec da empresa possui.
2.6. Entender sobre a experiência do usuário
2.7. Direcionar as facilitações e soluções para o usuário
3. O Product Manager faz a interface entre várias ou todas áreas de uma empresa tecnológica.
3.1. Exemplo de áreas:
3.1.1. Ciência de dados
3.1.2. Análise de dados
3.1.3. Comercial
3.1.4. Suporte
3.1.5. Criador de base de conhecimento
3.1.6. Pessoal do Marketing
3.1.7. Localização
3.1.8. Conteúdo
3.1.9. Pesquisa
4. Missão
4.1. Facilitar o processo e gerar resultados para o cliente e a empresa.
5. Processo de trabalho:
5.1. Está ligado ao entendimento profundo de um problema.
5.2. Definição da solução
5.3. Validação da solução
5.4. Acompanha a cadeia de desenvolvimento até a entrega do produto.
6. Cria MVP (Mínimo Produto Viável)
6.1. Cria pensando em validar se o produto vai atender realmente a necessidade do usuário.
7. O processo se divide em 2 grandes etapas
7.1. 1 - Desenvolvimento do Produto - Discovery
7.1.1. As pessoas identificam uma oportunidade, ideia gerada internamente na empresa ou originada de um feedback que um usuário deu.
7.1.1.1. Se o problema identificado atingi muitas pessoas, se é interessante aprofundar e desenvolver uma solução e validar com usuários reais.
7.2. 2 - Desenvolvimento de entrega do produto - Delivery.
8. O Product Manager pode atuar nos mercados de:
8.1. Educação
8.2. Financeiro
8.3. Recursos Humanos
8.4. Saúde
8.5. Agropecuária
8.6. Eventos
8.7. Mobilidade
8.8. Alimentação
8.9. Logística
8.10. Imobiliária
9. Todo mundo que tenha interesse em se especializar em estudos na área de interesse.
10. Exemplo de empresa que utiliza o profissional Product Manager: Hotmart.
10.1. A Hotmart permiti que as pessoas vivam suas paixões.
10.2. Venda ou compra de cursos online - Mídias variadas.
10.3. Empresa cresceu a nível internacional.
10.4. A Hotmart possui faturamento de grande escala atualmente
11. O resultado que o Product Manager proporciona deve ser impactante, positivamente, tanto para o cliente como para a empresa.
12. Desenvolvimento da profissão na história.
12.1. Product Manager pode ser um nome moderno, porém sua função é bastante antiga, existe desde que as soluções digitais existem.
12.2. Exemplo: Steve Jobs e Steve Wozniak (Apple)
12.3. Jobs e Wozniak criaram produtos que mudaram comportamento de pessoas e tiveram resultados gigantescos.
13. Outros exemplos de empresa que utiliza o Product Manager:
13.1. WhatsApp
13.2. Nubank
13.3. Instagram
14. Product Manager Não atua sozinho
14.1. Faz parte de um time
14.1.1. Time: Product Design; Programadores e Lideranças técnicas.
14.1.2. O time precisa traduzir a proposta de valor da empresa para um produto.
14.1.2.1. Exemplo: Instagram
14.1.2.1.1. Aproximar as pessoas das suas paixões daquilo que gostam.