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MARKETING por Mind Map: MARKETING

1. Reconhecimento do problema de pesquisa: A primeira etapa do processo de pesquisa de marketing é a definição do problema, que é quando alguém na organização precisa de informações para responder a uma pergunta.

2. Planejamento da pesquisa:O objetivo da pesquisa deve ser mais claro sobre quais informações precisam ser encontradas, indicando quais perguntas específicas são importantes para responder o problema.

3. Exexução da pesquisa: Toda pesquisa precisa de um recorte que represente o universo que se pretende pesquisar. Ou seja, é necessário definir qual será a amostra do estudo, tendo em vista que entrevistar todos os seus clientes é uma tarefa praticamente impossível.

4. Comunicação dos Resultados: Coleta de dados é o processo de solicitar informações das pessoas para pesquisas, planejamento de marketing, estudo, entre outros fins. Isso pode ser feito pela internet, fisicamente, via telefone, entre outros.