1. Consultoria
1.1. Plano tributário
1.1.1. Simples Nacional
1.1.2. Lucro Presumido
1.1.3. Lucro Real
1.2. Diagnostico
1.3. Finanças
1.3.1. Fluxo de caixa
1.3.2. Planejamento e Controle Financeiro
1.3.3. Ciclo operacional
1.3.4. Estrutura de custos
1.3.5. Precificação
1.3.6. Ponto de Equilibrio
1.3.6.1. Economico
1.3.6.2. Financeiro
1.4. Plano de negócio
1.4.1. Ramo
1.4.2. Mercado consumidor
1.4.3. Fornecedor e Concorrente
1.4.4. Produto e Serviços comercializado
1.4.5. Processo Operacional
1.4.6. Volume Produção
1.4.7. Analise financeira
1.5. Cultura Empresarial
1.5.1. Organograma
1.5.2. Visão
1.5.3. Missão
1.5.4. Valores
1.5.5. Plano de ação
1.5.6. Gestão Estratégica
1.6. Pessoal/Equipe
1.6.1. Boas Práticas de Contratação
1.6.2. Funil de contratação
1.6.3. Verificação de competência;
1.6.4. Descrição de cargo e Funções
1.6.5. Criação de estrutura de processo
1.6.6. PDI - Plano de desenvolvimento individual
1.6.7. Fluxograma
1.7. Planejamento Estratégico
1.7.1. Análise do Ambiente Macro
1.7.2. PEST
1.7.3. Análise do Ambiente Setorial
1.7.4. 5 Força de Porter
1.7.5. SWOT (interno)
1.7.6. FCS - Fatores críticos do sucesso
1.7.7. CANVAS
1.7.8. 5W2H
2. BPO
2.1. Benefícios BPO
2.2. Contratos
2.2.1. Proposta e Contrato
2.2.2. Implantação Inicial
2.2.2.1. Verificar o acorde contratual
2.2.2.2. Cadastra o Cliente PLAYBPO
2.2.2.3. Criar/Adquirir acesso ao CA/OMIE
2.2.2.4. Criar grupo do WhatsApp
2.2.2.5. Solicitar Certificado
2.2.2.6. Solicitar Senha de Banco
2.2.2.7. Solicitar demais senha
2.2.2.8. Solicitar acesso prefeitura
2.2.2.9. Solicitar o Fechamento de Venc. do Cartão
2.2.2.10. Solicitar a planilha das despesas recorrente
2.3. Operacional
2.3.1. Recebimentos
2.3.1.1. Registrar as Vendas
2.3.1.2. Cadastro do Clientes
2.3.1.3. Emissão das Notas Fiscais
2.3.1.4. Emissão de Boletos
2.3.1.5. Cobrança dos recebíveis
2.3.1.6. Outros
2.3.2. Pagamentos
2.3.2.1. Lançar as Despesas
2.3.2.2. Cadastro de Fornecedores
2.3.2.3. Agendar os pagamentos
2.3.2.4. Baixa pagamentos
2.3.2.5. Outros
2.3.3. Conciliação
2.3.3.1. Contas a Pagar
2.3.3.2. Contas a Receber
2.3.3.3. Conciliação Bancária
2.3.3.4. Conciliação do Caixa
2.3.3.5. Conciliação de Cartão
2.3.3.6. Outros
2.3.4. Relatórios
2.3.4.1. Fluxo de caixa
2.3.4.1.1. Apresentação
2.3.4.1.2. Analise de índices
2.3.4.2. DRE
2.3.4.2.1. Relatorio Dashboard
2.3.4.3. Outros
2.3.4.4. Compatibilidade Contabil
2.3.4.4.1. Envio dos documentos contábil
2.3.4.4.2. Conferencia do relatório contábil
2.3.4.4.3. Outros