CONTROLE NAS ORGANIZAÇÕES

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CONTROLE NAS ORGANIZAÇÕES por Mind Map: CONTROLE NAS ORGANIZAÇÕES

1. O que é Controle?

1.1. Função Responsável pela origem de informações da efetivação das tarefas organizacionais para garantir o cumprimento das metas.

2. Dupla Atribuição do Controle

2.1. Monitorar as Atividades

2.2. Corrigir Desvios

3. Importância

3.1. Ajuda a monitorar as mudanças no ambiente que podem afetar o percurso da organização e a recomendar alterações que permitam alcançar os resultados almejados.

4. Orientação

4.1. Controle de Mercado

4.2. Controle Burocrático

4.3. Controle de Clã

5. Controle por nível organizacional

5.1. Nível Estratégico

5.1.1. Administradores de Topo

5.2. Nível Tático

5.2.1. Gerentes

5.3. Nível Operacional

5.3.1. Supervisores de 1ª Linha

6. Tipos de Controle

6.1. Controle Preventivo

6.2. Controle Simultâneo

6.3. Controle Posterior

7. Processo de Controle

8. Estabelecer parâmetros de desempenho

9. Medir o desempenho

10. Comparar o desempenho com parâmetros

11. Continuar a execução da tarefa

12. Tomar medidas corretivas

13. Sistemas de Controle

13.1. Sistema de controle eficaz

13.1.1. Ênfase na exceção

13.1.2. Adoção de medidas corretivas

13.1.3. Precisão

13.1.4. Rapidez

13.1.5. Economia

13.1.6. Flexibilidade

13.1.7. Inteligibilidade

13.1.8. Critérios múltiplos e razoáveis

13.1.9. Aceitação

13.1.10. Foco estratégico

14. Efeitos comportamentais do controle nas organizações

14.1. Comportamento Burocrático

14.2. Comportamento Tático

14.3. Resistência ao Controle

15. Abordagens estratégicas ao controle comportamental

15.1. Controle por imposição externa

15.2. Controle por motivação interna

16. Técnicas de controle comportamental

16.1. Supervisão direta

16.2. Avaliação de desempenho

16.3. Disciplina

16.4. Autocontrole

17. Tendências contemporâneas de controle

17.1. Controle no contexto da flexibilidade

17.2. Controle do desempenho socioambiental