1. Foco estratégico
1.1. Produção (até 1920)
1.2. Vendas (1920 a 1950)
1.3. Marketing (depois de 1950)
2. Hierarquia de necessidades de Maslow
2.1. Necessidades Fisiológicas
2.2. Necessidade de segurança
2.3. Necessidades sociais
2.4. Necessidades de estima
2.5. Necessidades de auto realização
3. Oportunidades no mercado
3.1. Fornecer algo escasso
3.2. Fornecer, de maneira nova ou igual, umproduti ou serviço existente
3.3. Fornecer um novo produto ou serviço
4. Marketing
4.1. Estratégia diferentes = Resultados diferentes
4.2. Ambiente de negócios em constante mudança
4.3. Interpretações diferentes sobre o ambiente de negócios
4.4. Enfoques
4.4.1. Filosofia de negócios
4.4.1.1. Produção
4.4.1.2. Recursos Humanos
4.4.1.3. Comercial
4.4.1.4. Finanças
4.4.2. Estratégico
4.4.2.1. Adaptação
4.4.2.1.1. Variáveis internas, controláveis
4.4.2.1.2. Variáveis Externas, não controláveis
4.4.2.1.3. Ambiente
4.4.3. Operacional
4.4.3.1. 4 P's
4.4.3.1.1. Produto
4.4.3.1.2. Preço
4.4.3.1.3. Praça
4.4.3.1.4. Promoção
4.4.3.2. Pesquisa
4.4.3.3. Distribuição
4.4.3.4. Comunicação
4.4.3.5. Venda pessoal
4.4.3.6. Propaganda
4.4.3.7. Promoções de vendas
4.4.3.8. Merchandising
4.4.3.9. Marketing Direto
5. Marketing Internacional
5.1. Adaptação ao mercado local
5.1.1. Estrutura do mercado local
5.1.1.1. Empresa
5.1.1.1.1. Produção
5.1.1.1.2. Finanças
5.1.1.1.3. Comercial
5.1.1.1.4. RH
5.1.1.1.5. Marketing
5.1.1.1.6. etc
5.1.1.2. Mercado
5.1.1.2.1. Consumidor
5.1.1.2.2. Intermediário
5.1.1.2.3. Concorrente
5.1.1.2.4. Fornecedor
5.1.1.3. Ambiente
5.1.1.3.1. Economia
5.1.1.3.2. Legislação
5.1.1.3.3. Tecnologia
5.1.1.3.4. Cuk=ltura
5.1.1.3.5. Política
5.1.1.3.6. Governo
5.1.1.3.7. Etc.
5.2. Marketing Operacional + Marketing Estratégico
5.3. Plano de Internacionalização
5.3.1. Planejamento estratégico
5.3.1.1. Diagnóstico Organizacional
5.3.1.2. Plano de internacionalização
5.3.1.3. Pesquisa
5.3.1.4. Visão
5.3.2. Técnicas de seleção de mercados Internacionais
5.3.2.1. Análise de mercado internacional / Pré-seleção
5.3.2.1.1. Coleta de Informações
5.3.2.2. Pesquisa
5.3.2.2.1. Coleta dos dados estatísticos e informações
5.3.2.3. Análise Estratégica
5.3.2.3.1. Atratividade
5.3.2.3.2. Distância
5.3.2.3.3. Barreiras
5.3.2.3.4. Riscos do mercado
5.3.2.3.5. Exame das Tendências
5.3.2.3.6. Análise da concorrência
5.3.2.4. Seleção final
5.3.2.4.1. Escolha dos Mercados mais Interessantes
5.3.2.5. Gestão das informações
5.3.2.5.1. Manter a pesquisa atualizada
6. Tendências de Mercado
6.1. Política
6.2. Econômica
6.3. Social
6.4. Tecnológica
7. Atuação no mercado / Visão
7.1. Missão
7.2. Valores
7.3. Objetivos
8. Fontes de Informação
8.1. Entrevistas, Participantes do mercado
8.1.1. Fontes Primárias - Pesquisa de campo
8.2. Publicações
8.2.1. Fontes secundárias - Pesquisa documental / exploratória
9. Diagnóstico Mercadológico
9.1. Informações sobre o ambiente
9.2. Análises
9.2.1. De Barreira
9.2.1.1. Cultural
9.2.1.2. Idioma
9.2.1.3. Distância
9.2.1.4. Sistema Jurídico
9.2.1.5. Burocracia
9.2.1.6. Barreiras tarifárias
9.2.2. Da Atratividade
9.2.2.1. Taxa de Câmbio
9.2.2.2. Crescimento Econômico
9.2.2.3. Taxa de Inflação e Juros
9.2.3. Do Risco
9.2.3.1. Econômico
9.2.3.2. Político
9.2.3.3. Comercial
10. Administração da Marca
10.1. Verificar se:
10.1.1. A marca já existe no pais
10.1.2. A marca está registrasa no país de destino
10.1.3. A marca está registrada na sede da empresa
10.1.4. País de destino possui normas de proteção de marcas e patentes
10.1.5. A marca não confunde o consumidos com outro produto do mercado
10.1.6. O nome da empresa e do produto que a marca se refere não é constrangedora no idioma local
10.1.7. As cores e símbolos não são ofensivos a cultura local
11. Feira Internacional
11.1. Providências
11.1.1. A feira mais adequada para o seu produto
11.1.2. Verificar se sua marca não está registrada no país em que a feira será realizada
11.1.3. Manual das regras de feira
11.1.4. Visitar a feira antes de decidir montar o strand
11.1.5. Fazer promoções do produto
11.2. Motivos para participar de uma feira
11.2.1. Motivação e suporte para a promoção de eventual estrutura de venda local
11.2.2. Relação custo/contato muito baixa
11.2.3. Alta concentração de público e competidores
11.2.4. Possibilidades concretas de avaliar as reações "ao vivo" do cliente em potencial
11.2.5. Explorar a motivação de Comprar
11.2.6. Acesso ao público desconhecido
11.2.7. Despertar interesses em possíveis investidores
11.2.8. Desenvolvimento de imagem
11.2.9. Início de negociações
11.2.10. Comparar-se com a competência internacional
11.2.11. Provar novos produtos
11.2.12. Pesquisa de mercado
11.2.13. Realizar vendas