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NEGOCIAÇÃO por Mind Map: NEGOCIAÇÃO

1. VALORES >>>

1.1. *Negociação

1.2. *Argumentos

1.3. *Conflitos

2. CONCESSÃO

2.1. É preciso conceder algo em algum momento da negociação.

3. NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL

3.1. *Ética

3.1.1. *Planejamento

3.1.2. *Estilo de negociação

4. PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO

4.1. *Preparação

4.1.1. *Confronto

4.1.1.1. *Barganha

4.1.1.1.1. *Flexibilização

5. OBJETIVO

5.1. *Estratégias e uma comunicação certa

6. Política

6.1. Comércio

6.1.1. Pessoal

6.1.1.1. Júrídico

7. FIDELIZAÇÃO

7.1. O primeiro contato é significativo para o processo de fidelização. A experiência do cliente envolve o processo de moldar o cliente, conhecimento e segurança no seu serviço. O bom profissional aumenta sua visibilidade de pessoa pra pessoa com o boca boca. Talvez um objetivo que você não alcance em rede social.

8. FIDELIZAÇÃO