Rotina Suporte

1. 1 - Checagem diária de mídias sociais (whasapp, telegran, chats facebook e Instagran e outros)

1.1. Responder ao máximo as demandas dos avatares, sempre com clareza e educação

1.2. Caso o suporte não esteja seguro para responder, contactar Rodrigo ou o Expert

1.2.1. Responder demanda do avatar

2. 2- Confêrencia de e-mails

2.1. Repetir rotinas do tópico anterior

3. Seguir com o atendimento sempre que possível em tempo real

3.1. Alimentar o banco de respostas rápidas no Drive sempre que surgir uma nova, para facilitar o processo e ganhar tempo

4. Estar sempre atento ao Trello e Drive, para novas demandas internas que possam surgir