1. Segundo a Teoria Neoclássica a Administração é um processo operacional composto por funções como PLANEJAR, ORGANIZAR, DIRIGIR e CONTROLAR.
2. A Administração é uma arte como a Medicina e a Engenharia.
3. Início da década de 1950 a teoria administrativa passou por um período de intensa remodelação. Desenvolvimento industrial e tecnológico.
4. Todas as teorias posteriores tiveram como ponto de partida a Teoria Clássica.
5. A Teoria Neoclássica pode ser definida como a teoria clássica atualizada e redimensionada.
6. ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS (APO): A atenção fixada antes na atividade meio foi deslocada para os objetivos da Organização.
7. A APO surgiu em 1954 com Peter F. Drucker e é definido como um processo no qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidades de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade.
8. CARACTERÍSTICAS: ênfase na prática da administração, reafirmação relativa dos postulados clássicos, ênfase nos princípios gerais da administração, ênfase nos objetivos e resultados e ecletismo nos conceitos.
9. ASPECTOS PRINCIPAIS NAS ORGANIZAÇÕES (quanto aos objetivos, quanto à administração e quanto ao desempenho das organizações.
10. O bom administrador: alcança os objetivos com o mínimo de dispêndio de recursos, de esforços e conflitos.
11. Eficácia x Eficiência
12. PRINCÍPIOS BÁSICOS DA ORGANIZAÇÃO: Divisão de trabalho; Especialização; Hierarquia e Amplitude Administrativa.
13. Centralização x DESCENTRALIZAÇÃO de autoridade