O Conceito da Qualidade

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O Conceito da Qualidade por Mind Map: O Conceito da Qualidade

1. Expressões

1.1. qualidade do produto

1.2. qualidade do processo

1.3. qualidade da gestão

1.4. qualidade dos sistema

1.5. qualidade da mão de obra

2. atributo das coisas ou pessoas

3. diferenciação das coisas ou pessoas

4. determina as coisas ou pessoas

5. Qualidade de produtos industriais

5.1. Usuario

5.2. necessidade

5.3. produtos

5.4. satisfação

6. Enfoques para qualidade

6.1. Transcedental

6.2. baseado no produto

6.3. baseado no usuario

6.4. baseado no produto

6.5. baseado na fabricação