Atendimento/Suporte
por Ricardo Peres
1. Contato cliente
1.1. Envio mensagem/ligação para equipe atendimento
1.1.1. Identificar problema e possibilidade de soluções durante atendimento
1.1.1.1. Solicitar suporte para responsável pelo atendimento rápido CRS
1.1.1.2. Criar tarefa para equipe de manutenção e informar prazo de finalização para cliente