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ARQUITETURA por Mind Map: ARQUITETURA

1. VENDAS

1.1. Gestão Vendas

1.1.1. Garantia das entregas / metas

1.1.2. Formulação de Política comercial

1.1.2.1. 1. Definição de parâmetros para contratos

1.1.2.1.1. 1.1 Definição de laboratórios onerosos

1.1.2.2. 2. Definição de tabelas de descontos

1.1.2.2.1. 2.1 Desconto médio ponderado (limite)

1.1.2.2.2. 2.2 Definição de laboratórios sem desconto

1.1.2.3. 3. Definição de prazos

1.1.2.3.1. 3.1 OL

1.1.2.3.2. 3.2 Negociações pontuais

1.1.2.3.3. 3.3 Prazo de cadastro

1.1.3. Visão estratégica

1.1.3.1. Realizar reuniões

1.1.3.1.1. Clientes

1.1.3.1.2. Time de vendas

1.1.3.1.3. Indústria

1.1.4. Comunicação

1.1.5. Gestão de pessoas

1.1.5.1. Disponibilidade

1.1.5.2. Av desempenho

1.1.5.3. Feedback 360

1.1.6. Feiras e Eventos

1.1.7. Prospecção

1.1.7.1. Expansão

1.1.7.2. Região madura

1.2. Equipe Externa

1.2.1. Execução de políticas comerciais

1.2.2. Execução de Projetos

1.2.3. Execução de ações de trade

1.2.4. Atuação nos clientes em sinergia com área de negócios

1.2.5. Expansão geográfica

1.2.6. Analista Dedicado Comercial

1.2.6.1. Indústrias

1.3. Célula de qualidade

1.3.1. KPIs Prop

1.3.1.1. Dash

1.3.1.1.1. 1. Venda

1.3.1.1.2. 2. Margem

1.3.1.1.3. 3. Prazo Médio

1.3.1.1.4. 4. Positivação

1.3.1.1.5. 5. Inadimplência

1.3.1.1.6. 6. Devoluções

1.3.1.1.7. 7. Campanhas

1.3.1.1.8. 8. Repasses

1.3.1.1.9. 9. Feiras e eventos

1.3.2. KPIs Comuns

1.3.2.1. 1. Campanhas (Trade)

1.3.2.2. 2. Inadimplência (crédito)

1.3.2.3. 3. Prazo Médio (Financeiro)

1.3.2.4. 4. Margem (Financeiro)

1.3.2.5. 5. Positivação (Trade)

1.3.2.6. 6. Devoluções (Logística)

1.3.2.7. 7. Repasses (Financeiro)

1.3.3. Team Move

1.3.4. Fechamentos

1.3.4.1. Pgtos RCAs

1.3.4.2. Premiação

1.3.4.2.1. Campanhas

1.3.4.2.2. Inadimplência

1.3.5. Politica Comercial

1.3.5.1. Tabelas

1.3.5.2. Contratos de repasse

1.3.6. OL - Vendas

1.3.6.1. Acompanhamento de desempenho

1.3.6.1.1. Meta interna

1.3.6.1.2. Meta externa

1.3.7. Vendas Internas (TLV)

1.3.7.1. Indicadores

1.4. BackOffice

1.4.1. Focal Point

1.4.1.1. Visão analítica

1.4.1.2. Interface entre ambiente interno e externo

1.4.1.3. Acompanhamento de desempenho

1.4.1.3.1. Tabelas comerciais

1.4.1.3.2. Campanhas

1.4.1.3.3. Contratos de repasses

1.4.1.3.4. Negociações

1.4.1.4. Regionalização

1.4.1.4.1. PR

1.4.1.4.2. SC

1.4.1.4.3. RS

1.4.1.4.4. Expansão

1.4.1.5. Alinhamento com televendas

1.5. Vendas Internas (TLV)

1.5.1. Gestão

1.5.1.1. Dedicado

1.5.1.1.1. Indústrias

1.5.1.2. Híbrido

1.5.1.2.1. Suporte Consultor Externos

1.5.1.2.2. Consultor Interno

1.5.1.3. Contas especiais

1.5.1.3.1. Kpis Comuns

1.5.1.3.2. OL

1.5.1.3.3. Divisão

1.5.1.4. AT receptivo

1.5.1.4.1. KPis Comuns

1.5.1.4.2. SAC

1.5.1.4.3. Digitação de pedidos / cotação

1.5.1.4.4. Distritos

1.5.1.4.5. Vendas Receptiva

1.5.1.5. Faturamento

1.5.1.6. GAM Play

1.6. Expansão

2. INOVAÇÃO

2.1. Marketing

2.1.1. Planejamento de Marketing alinhado ao PE

2.1.1.1. Diagnóstico

2.1.1.1.1. Pesquisas

2.1.1.2. Definição de Públicos/Persona

2.1.1.2.1. Retail

2.1.1.2.2. Non Retail

2.1.1.2.3. Indústria

2.1.1.2.4. Colaboradores

2.1.1.2.5. Consumidor/shopper

2.1.1.3. Posicionamento Pretendido

2.1.1.4. Objetivos e Metas

2.1.1.4.1. Quantitativos

2.1.1.4.2. Qualitativos

2.1.1.5. Planejamento Tático/ Definição de KPIs

2.1.1.5.1. Eventos

2.1.1.5.2. Comunicação

2.1.1.5.3. Sucesso do Cliente

2.1.1.5.4. Outras áreas

2.1.1.6. Recursos e Orçamento

2.1.1.7. Acompanhamento

2.1.1.7.1. Iniciativas/ KPIs

2.1.1.7.2. Objetivos

2.1.1.8. Revisão

2.2. Trade Marketing

2.3. GC e Merchandising

2.4. Inteligência

2.4.1. Tratamento de dados

2.4.1.1. Fontes e Provedores Externos

2.4.1.1.1. Comitê Abradimex

2.4.1.1.2. Validações de Dados Externos

2.4.1.1.3. Recebimento de Dados Externos

2.4.1.1.4. Captação de Dados de Bancos públicos abertos

2.4.1.1.5. Enriquecimento de Dados

2.4.1.1.6. Estrutura Big Data e DW

2.4.1.2. Dados Internos

2.4.1.2.1. Definição dos requisitos

2.4.1.2.2. Aplicação de processo de ETL

2.4.1.2.3. Modelagem de dados

2.4.2. Planejamento

2.4.2.1. Diretrizes e Planejamento

2.4.2.1.1. Diretrizes Centrais

2.4.2.1.2. Cultura Data Driven

2.4.2.1.3. Capacitação do Time

2.4.2.1.4. Grupo de Trainees

2.4.2.2. Ponto de Planejamento

2.4.2.2.1. Diretoria Comercial

2.4.2.2.2. Diretoria Logística

2.4.2.2.3. Diretoria Financeira

2.4.2.2.4. Diretoria Adminstrativa

2.4.2.2.5. Diretoria Tecnológica

2.5. Product Manager

2.6. Adm negócios inovadores

2.6.1. ANI

2.6.1.1. Conversão ANI

2.6.1.1.1. Projetos

2.6.1.1.2. ANI

2.6.1.2. Desenvolvimento Constante/Negócio

2.6.1.2.1. Inovação de Processos

2.6.1.2.2. Plano de Ação

2.6.1.2.3. Mapa da Empatia

2.6.1.2.4. Análise do ambiente interno e externo

2.6.1.2.5. Diretrizes do plan. estratégico GAM

2.6.1.3. Planejamento Estratégico

2.6.1.3.1. Objetivos

2.6.1.3.2. KPI's

2.6.1.3.3. Expansão

2.6.1.3.4. Plano Trade

2.6.1.3.5. Orçamento

2.6.1.3.6. Plano Marketing

2.6.1.3.7. Desenvolvimento de Equipe

2.6.1.3.8. Avaliação e sustentabilidade do negócio - ROI dos programas

2.6.1.3.9. NPS- Medir a satisfação do cliente

2.6.1.3.10. CAC - Custo de Aquisição de Cliente

2.6.1.4. Gestão e Monitoramento

2.6.1.4.1. Gerenciamento de Recursos

2.6.1.4.2. Faturamento

2.6.1.4.3. Ofertas/Preços

2.6.1.4.4. Investimentos

2.6.1.4.5. Ações de Trade

2.6.1.4.6. Plano de Marketing

2.6.1.4.7. Analise de novos fornecedores / Clientes

2.6.1.4.8. Gestão de indicadores - KPI's

2.6.1.5. Execução e Avaliação

2.6.1.5.1. KPI's Estratégicos personalizados de acordo com cada negócio

2.6.1.5.2. Negociações

2.6.1.5.3. Plano de expansão

2.6.1.5.4. Ações de Marketing

2.6.1.5.5. Ações de Trade

2.6.2. Gerenciamentos ANI

2.6.2.1. Conexão

2.6.2.1.1. Comercial

2.6.2.1.2. Financeiro

2.6.2.1.3. Jurídico

2.6.2.1.4. Logística

2.6.2.1.5. T.I

2.6.2.2. RAV

2.6.2.2.1. Comercial

2.6.2.2.2. Gestão RAV

2.6.2.2.3. Escala do projeto

2.7. Projetos

3. NEGÓCIOS

3.1. Célula OL

3.2. Célula Controle & Inteligência

3.2.1. Controle

3.2.1.1. Verbas

3.2.1.2. Vencidos

3.2.1.3. Devoluções

3.2.1.4. Registro de Acordo

3.2.2. Inteligência

3.2.2.1. KPI's

3.2.2.1.1. GAM

3.2.2.1.2. Mercado

3.2.2.2. Análises preditivas

3.2.2.3. Revisão Mix

3.2.2.4. Envio de relatórios

3.2.2.4.1. Interno

3.2.2.4.2. Externo

3.2.2.5. Desenvolvimento PowerBI

3.2.2.6. RPA

3.3. Célula Gestores de Negócios

3.3.1. Interações Internas

3.3.1.1. Controle & Inteligência

3.3.1.1.1. Controle

3.3.1.1.2. Inteligência

3.3.1.2. Vendas

3.3.1.2.1. Inside Sales (Vendas interna)

3.3.1.2.2. Vendas externas

3.3.1.3. Estoque

3.3.1.3.1. Condições de Pedidos

3.3.1.3.2. Categorias

3.3.1.3.3. Volume de compra / Dias estoque

3.3.1.4. Cadastro

3.3.1.4.1. Fabricante

3.3.1.4.2. Mercadoria

3.3.1.4.3. Promoção

3.3.1.5. OL

3.3.1.5.1. Controles

3.3.1.6. Trade

3.3.1.6.1. Lançamentos de Produtos

3.3.1.6.2. Dedicados

3.3.1.6.3. Produtos de Trade

3.3.1.7. Gerenciamento de Categoria

3.3.1.7.1. Análise de Mix

3.3.1.8. Administração de Negócios

3.3.2. Interações Externas

3.3.2.1. Indústria

3.3.2.1.1. Desenvolvimento

3.3.2.1.2. Negociações

3.3.2.2. Clientes

3.3.2.2.1. Triangulações

3.3.3. KPI's

3.3.3.1. Sell-out / sell-in por indústria

3.3.3.2. Margem

3.3.3.3. Share

3.3.3.4. Estoque

3.3.3.4.1. Disponibilidade

3.3.3.4.2. Excesso

3.3.3.4.3. Validade

3.3.3.5. CMV

3.3.3.6. Campanhas

3.3.3.7. Verbas Comercias

3.3.3.8. Positivação

3.3.3.9. Marcas/Categorias

3.3.3.10. Ciclo financeiro

3.4. Célula Administração de Negócios

3.4.1. Célula Estoque

3.4.1.1. Pedidos

3.4.1.1.1. Colocação de pedidos

3.4.1.1.2. Acompanhamento de pedidos

3.4.1.1.3. Análise de transferências

3.4.1.2. Atualização/Importação de condição

3.4.1.2.1. Preço

3.4.1.2.2. Prazo

3.4.1.2.3. Desconto

3.4.2. Elaboração promoções

3.4.2.1. Fornecedores 80/20

3.4.3. Análise de performance

3.4.3.1. Fornecedores 80/20

3.4.4. Envio de transferências

3.5. Cadastro

3.5.1. Cadastro de Clientes

3.5.1.1. 1.1 Cadastrar novo cliente

3.5.1.2. 1.2 Registrar cadastro fiscal

3.5.1.3. 1.3 Registrar cadastro de negócios

3.5.1.4. 1.4 Registrar cadastro logístico

3.5.1.5. 1.5 Cadastro eletrônico

3.5.1.6. 1.6 Atualizar cadastro técnico

3.5.1.7. 1.7 Cadastrar cliente OL / manutenção

3.5.1.8. 1.8 Cadastrar cliente OL / condição

3.5.1.9. 1.9 Troca de bandeira

3.5.1.10. 1.10 Transferência de setor

3.5.1.11. 1.11 Fat prod. vencimento curto

3.5.2. Cadastro de Mercadoria

3.5.2.1. 2.1 Cadastro Compras

3.5.2.2. 2.2 Validação Logística

3.5.2.3. 2.3 Cadastro técnico Jurídico

3.5.2.4. 2.4 Cadastro contabilidade

3.5.2.5. 2.5 Alteração de preço

3.5.3. Cadastro Fabricante

3.5.3.1. 3.1 Cadastro contabilidade

3.5.3.2. 3.2 Cadastro de compras

3.5.3.3. 3.3 Cadastro técnico

3.5.3.4. 3.4 Cadastro de divisão

3.5.3.4.1. 3.4.1 Cadastro de compras

3.5.3.4.2. 3.4.2 Cadastro comercial

3.5.3.4.3. 3.4.3 Homologação OL

3.5.3.4.4. 3.4.4 Atualização de desconto

3.5.3.4.5. 3.4.5 Atualização de cadastro

3.5.4. Cadastro de Promoções

3.5.4.1. Promoção

3.5.4.1.1. Conexão

3.5.4.1.2. Convencional

3.5.4.1.3. Combo

3.5.4.1.4. OL

3.5.4.2. Condiição Comercial

3.5.4.2.1. Grade Fixa

3.5.4.2.2. Grade variável

3.5.4.3. Promoção

3.5.4.3.1. OL

3.5.4.3.2. Combo

3.5.4.4. Condição Comercial

3.5.4.4.1. Grade Fixa

3.5.4.4.2. Grade Variável

3.5.5. Cadastro de alteração de roteiro de equipe externa

3.5.6. 6 Cadastro OL

3.5.6.1. Prazo

3.5.6.2. Novas OL

3.5.6.3. Clientes e produtos

3.5.7. Cadastro OL

3.5.7.1. Prazo OL

3.5.7.2. Clientes e produtos

3.5.7.3. Novas Ols

4. Cluster de clientes