4. O profissional de marketing, busca mais participação de mercado; Cria cultura, status e identidade entre seus clientes; Geram mudanças todos os dias.
5. Alvin Toffler, Prossumerismo. Traz a ideia do consumidor ser o protagonista da empresa, ter a sensação de ser protagonista.
6. Comportamento do Consumidor - Tendências.
7. Redes Sociais
8. Veganismo x Flexitariano
9. 3- Proposito
10. 2- Excelência
11. 1- Autonomia
12. MOTIVAÇÃO 3.0
13. Efeito Manada - Ideia de necessidade de seguir o que a maioria acredita e faz. O que todo mundo esta fazendo.
14. Gerar necessidade de afiliação, status, apropriação dos vazios/necessidades; Equação de valor, no qual atributos positivos camufla o preço;
15. Brand Awareness, conta mental de hipervalorizar os aspectos positivos.