Funil de vendas para produtos high ticket - Estilista para Noivas

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Funil de vendas para produtos high ticket - Estilista para Noivas por Mind Map: Funil de vendas para produtos high ticket - Estilista para Noivas

1. Pilar #3 - Atração

1.1. Estrutura de postagens

1.1.1. 1- Identificação (Desejo e Dor)

1.1.2. 2- Explicação

1.1.3. 3- Direcionamento

1.2. Canva dos Desejos

1.2.1. 1- Característica x Benefícios

1.2.1.1. Características: Vestido de noiva, branca, curto ou não, com renda ou não, liso ou não, decotado, comportado

1.2.1.2. Porque eu foi eu quem fiz Exclusivo para ela Altíssima qualidade Representa da personalidade dela Molda e o corpo dela

1.2.2. 2- Desejo / Dor <- Relação com os benefícios

1.2.2.1. Desejo Se sente pertencente a um grupo Se sentir exaltada Sentir que possui algo exclusivo que outras pessoas não tem Se sentir especial Se sentir bonita e atraente Se sentir confortável e segura Ter a segurança de ter alguém especializada para criar o melhor de acordo com as características e desejos dela

1.2.2.2. Dor Não ter o vestido entregue na data (Senti insegura quanto a entrega) Ter um vestido sem gracinha, que não faz diferença no dia mais especial da vida dela Não ter a personalidade dela refletida no vestido Desejar uma coisa e o vestido ser outra porque não houve comunicação adequada Ter um vestido que cause desconforto, aperte e não seja adequado Não se sentir especial no dia mais especial da vida dela Se sentir abandonada durante o processo

1.2.3. 3- Vida real

1.2.3.1. Imagine você chegando para pegar o seu vestido e perceber que os últimos ajustes não foram feitos ou foram feitas errados... Eu tenho certeza que nesse momento você sentiria um frio na barriga e uma preocupação extrema.

1.2.3.2. Na penúltima prova você coloca o vestido mas não sabe exatamente o que tem de errado com ele... Imagine só se você não tivesse uma estilista para adaptar e corrigir com urgência o seu vestido.

1.2.4. 4- Transformação no longo prazo

1.2.4.1. Vai olhar para as fotos e perceber o quanto o vestido era lindo

1.2.4.2. Daqui aqui alguns bons anos, mostrará as fotos para a nova geração e será elogiada pelo belo vestido

1.2.4.3. Imagine só você não escolher aquele vestido perfeito e daqui 5 anos olhar para as fotos e se arrepender por não ter criado um vestido sob-medida.

1.2.5. 5- Desejo Inconsciente (Ego)

1.2.5.1. O centro das atenções Atraente / Bonita Poderosa e confiante Invejada pelas outras pessoas que já casaram

2. Pilar #2 - Condução de Vendas

2.1. Princípios Importantes

2.1.1. O foco é sempre no ganha-ganha

2.1.2. Venda um Estado Emocional

2.1.3. Nunca apresente sua oferta antes de ter certeza que ela é exatamente o que seu cliente precisa

2.1.4. As pessoas AMAM comprar, porém detestam que tentamos vender para elas

2.2. Mentalidade de Vendas

2.2.1. Seja um Conselheiro e Orientador

2.2.2. Sempre influencie uma pessoa com as suas próprias razões, interesses e desejos

2.2.3. Ouça mais e fale menos

2.2.4. Troque a palavra "Vender" pela "Ajudar"

2.2.5. Vendas = Relacionamento + Confiança + Suprimento da Necessidade

2.2.6. Venda apenas aquilo que você COMPRARIA!

2.2.7. Trabalhe a sua marca pessoal

2.3. Script

2.3.1. Importante

2.3.1.1. Em vendas de alto valor é importante você entender profundamente a DOR e o DESEJO do seu cliente, faça as perguntas e ouça atentamente

2.3.1.2. Conduza a conversa sem precisar da venda

2.3.2. Quando Usar?

2.3.2.1. Negociações de Alto Valor

2.3.2.2. Qualificação de Clientes

2.3.2.3. Levantamento de Informações

2.3.2.4. Venda de Soluções Mais Complexas

2.3.3. Fases do Script

2.3.3.1. 1- Pré frame

2.3.3.1.1. Objetivo: Delimitar o Escopo da Conversa

2.3.3.1.2. Razão da Procura

2.3.3.1.3. Validação de perfil

2.3.3.2. 2- Investigação

2.3.3.2.1. Você já possui um modelo definido ou você gostaria de eu realizasse uma criação exclusiva para você?

2.3.3.2.2. Me fale um pouco, qual é a sua grande necessidade hoje? Qual estilo de vestido especificamente você está buscando?

2.3.3.2.3. Imagine que fechemos um acordo para criar o seu vestido, e imagine que hoje é o dia do seu casamento e você já está com o seu vestido no corpo, me conte exatamente como você se vê nele! (Como você gostaria de se sentir nele?)

2.3.3.2.4. Se criarmos um vestido exatamente como você me disse, você se sentiria totalmente satisfeita com o nosso trabalho?

2.3.3.2.5. Transição e Encadeamento de Sins 1

2.3.3.3. 3- Apresentação da Solução

2.3.3.3.1. Faça a apresentação utilizando as informações coletadas na fase de investigação

2.3.3.3.2. Apresente os benefícios e diferenciais do seu produto e como ele vai ajudar seu futuro cliente a ter o que ele deseja

2.3.3.3.3. Quebre possíveis objeções que a pessoa possui

2.3.3.3.4. Transição

2.3.3.4. 4- Validação de Perfil

2.3.3.4.1. Grande Objetivo:

2.3.3.4.2. Antes de apresentar os valores, eu preciso checar com você algumas coisas muito importantes.

2.3.3.4.3. É uma prioridade para você ter um vestido X, Y e Z?

2.3.3.4.4. Eu posso contar com a sua presença durante processo, nos dias de prova para que possamos criar algo que seja realmente perfeito?

2.3.3.4.5. Você tem abertura para receber orientação e Feedback da minha posição como estilista caso precisemos mudar algo para ficar ainda mais bonito caso necessário?

2.3.3.4.6. Transição

2.3.3.5. 5- Apresentação do Preço

2.3.3.5.1. Observação

2.3.3.5.2. Apresentação de Preço

2.3.3.6. 6- Fechamento e Objeções

2.4. Quebra de Objeções

2.4.1. Não Tenho Dinheiro

2.4.1.1. Compreendo <Nome>, é uma prioridade para você?

2.4.1.2. Compreendo <Nome>, se dinheiro não fosse problema, você fecharia agora?

2.4.1.3. Compreendo <Nome>, deixa eu entender melhor, você está em dúvida em fechar porque você não tem nenhum dinheiro ou porque não tem dinheiro disponível agora?

2.4.1.4. Compreendo <Nome>, temos algumas opções de parcelamento disponíveis, qual valor mensal ficaria viável financeiramente para você?

2.4.2. É Muito Caro

2.4.2.1. Compreendo <Nome>, realmente não é um produto acessível para todos. Porém, deixa eu entender melhor, quando você diz "Caro", fala comparado a que outro produto especificamente?

2.4.2.2. Compreendo <Nome>, realmente não é algo tão acessível. Mas, deixa eu te perguntar. Qual a consequência de não ter um vestido exatamente do jeito que você gostaria pro seu casamento?

2.4.3. Preciso Pensar

2.4.3.1. Compreendo <Nome>, a maioria absoluta das pessoas que me falam que precisam pensar na verdade estão em dúvidas em relação aos benefícios que vão ter ou em relação ao pagamento. No seu caso, o que se enquadra melhor?

2.4.3.2. Compreendo <Nome>, realmente é importante verificar todos os benefícios que você vai ter ao tomar sua decisão. Para poder te ajudar, me fale de forma objetiva no que especificamente você precisa pensar?

2.4.4. Preciso Conversar Com....

2.4.4.1. Caso você e eu cheguemos a conclusão que será um bom negócios trabalharmos em conjunto, você tem autonomia para tomar a decisão?

2.4.4.2. Compreendo <Nome>, se dependesse apenas de você, o negócio estaria fechado agora? Em uma escala de 0 a 10, o quão importante é para você ter exatamente o vestido que você sonha no dia do seu casamento? Ótimo, então como posso te ajudar a garantir o seu vestido?

2.4.5. Não Preciso Disso Agora

2.4.5.1. Compreendo <Nome>, atualmente qual seria sua principal prioridade?

2.4.5.2. Compreendo <Nome>, deixe-me fazer uma pergunta importante, o que mais importante para você ter em um vestido?

2.4.6. Não Tenho Tempo

2.4.6.1. Compreendo <Nome>, essa solução depende de apenas XTEMPO. Diante disso, fico um pouco preocupado com você. O que tem te consumido tanto tempo a ponto de você não conseguir dedicar uma pequena parcela do seu dia para ter [Benefício]?

2.4.6.2. Compreendo <Nome>, ter [resultado] é uma prioridade para você? Então estou aqui para te ajudar a organizar seu tempo para ter [Solução]

3. Pilar #1 - Produto

3.1. Posicionamento

3.1.1. Posicionamento = Segmentação + Diferenciação

3.1.1.1. Posicionamento. Como os meus clientes me enxergam? Como eu gostaria de ser enxergada?

3.1.1.2. Segmentação. Qual a fatia do mercado que eu atendo? Qual a fatia que eu gostaria de atender? E qual a fatia que eu não atenderei?

3.1.1.3. Diferenciação. O que eu mostro que faço diferente das minhas concorrentes? O que eu poderia fazer de diferente para criar algo ainda mais único?

3.1.2. Seja um Peixe Grande em um aquário pequeno

3.1.3. Defina o negócio e o conteúdo de acordo com o público que você quer atender

3.1.4. Tenha um posicionamento focado em um público específico

3.1.5. Trabalhe a sua imagem pessoal e o seu cenário

3.2. Precificação

3.2.1. Mercado / O que o mercado cobra por algo parecido?

3.2.2. Resultado / Qual o resultado o seu cliente terá com a sua mentoria?

3.3. Motivadores de Compra

3.3.1. Importante

3.3.1.1. Você nunca cria um necessidade ou desejo, você apenas evidencia o que já existe na mente do seu cliente

3.3.1.2. As pessoas compram o estado emocional que a sua solução trás, venda sempre a transformação

3.3.2. Motivações - Se aproximar

3.3.2.1. Ter admiração das pessoas

3.3.2.1.1. As pessoas vão te admirar

3.3.2.2. Ser rico

3.3.2.2.1. Você conseguirá aumentar a sua renda

3.3.2.3. Ser atraente

3.3.2.3.1. Você vai se transformar em uma pessoa mais confiante e atraente

3.3.2.4. Ser saudável

3.3.2.4.1. Você terá muito mais energia e vitalidade

3.3.2.5. Ser popular e ter aprovação

3.3.2.5.1. As pessoas vão te respeitar e apreciar

3.3.2.6. Ter segurança

3.3.2.6.1. Você vai se sentir completamente seguro

3.3.2.7. Ter conforto

3.3.2.7.1. Você se sentirá completamente confortável

3.3.2.8. Alcançar a paz interior

3.3.2.8.1. Você terá total tranquilidade

3.3.2.9. Ter liberdade

3.3.2.9.1. Você terá a liberdade de fazer o que quiser

3.3.2.10. Ter mais tempo livre

3.3.2.10.1. Você terá mais tempo para fazer o que quiser

3.3.2.11. Ter prazer

3.3.2.11.1. Você vai ter total satisfação

3.3.2.12. Ser amado

3.3.2.12.1. Você se sentirá amado pelas pessoas importantes da sua vida

3.3.3. Motivações - Se afastar

3.3.3.1. Perder Dinheiro

3.3.3.1.1. Você irá blindar seus ganhos financeiros para não sofrer nenhuma perda

3.3.3.2. Ser Rejeitado

3.3.3.2.1. Você eliminará o medo da rejeição

3.3.3.3. Fracassar

3.3.3.3.1. Você terá total confiança para obter sucesso

3.3.3.4. Perder Algo

3.3.3.4.1. Você não vai mais perder um único cliente

3.3.3.5. Ser criticado

3.3.3.5.1. Você não vai se abalar com as opiniões das pessoas

3.3.3.6. O medo desconhecido

3.3.3.6.1. Você terá total certeza e confiança dos resultados

3.3.3.7. Estresse

3.3.3.7.1. Você eliminará o estresse e conseguirá descansar completamente

3.3.3.8. A dor

3.3.3.8.1. Você terá um alívio imediato dessa dor

3.3.3.9. Pocupação

3.3.3.9.1. Você vai eliminar as preocupações e vai ter tranquilidade

3.3.3.10. Insegurança

3.3.3.10.1. Você terá total segurança

3.3.3.11. Dívidas

3.3.3.11.1. Você vai eliminar e evitar completamente suas dívidas

3.3.3.12. Desconforto

3.3.3.12.1. Você vai saber exatamente o que fazer para se sentir confortável em qualquer situação