Administração pela Qualidade Total

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Administração pela Qualidade Total por Mind Map: Administração pela Qualidade Total

1. A Evolução do Conceito e da Prática da Gestão da Qualidade.

1.1. sistemas de garantia

2. Controle do processo

3. Gestão estratégica da qualidade.

4. Inspeção do produto

5. Sistemas de garantia da qualidade

6. Fundamentos da Qualidade e Modelos de Gestão.

7. Foco no cliente

8. liderança

9. envolvimento das pessoas

10. Abordagem de processo

11. Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001

12. otimização de processos

13. cultura da organização

14. qualidade dos bens

15. melhorar a gestão da sua empresa

16. • As sete ferramentas da qualidade.

17. Fluxograma

18. Diagrama Ishikawa

19. Folhas de Verificação

20. Diagrama de Pareto

21. • Ferramentas gerenciais da qualidade.

22. Cartas de Controle

23. Folhas de Verificação

24. Histogramas

25. Gráficos de Dispersão

26. • O 5S.

27. Seiri

28. Seiton

29. Seiso

30. Seiketsu

31. Shitsuke

32. • Seis Sigma.

33. Definição

34. Medição

35. Análise

36. Melhoria

37. • Kanban.

38. Controle

39. Gestão de Estoque

40. aumento de produtividade

41. metodologia lean