Fluxo Proposto On Demand

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Fluxo Proposto On Demand por Mind Map: Fluxo Proposto On Demand

1. Gerada demanda pelo cliente (compra do serviço pelo site atual do on demand)

1.1. info: pelo aplicativo para venda não é atualmente viável (pois para comprar necessita baixar) seria uma oportunidade para gestão do serviço e multiplataforma

1.2. informação integrada no ALR com identificação DIFERENCIADA

1.2.1. info: dados dos acessórios se mantém via fluxo PDI, fluxo input on demand> PDI > TR GERADA> visualização diferenciada

1.2.2. info: Renault definir de que forma a informação deverá ser enviada para o ALR pela equipe RCI

1.2.3. transporte do veículo consolidação padrão de carga

1.2.3.1. entrega no concessionário

1.2.3.1.1. info: o portal do concessionário já consta , prazos de entrega, características do aluguel, prazo de entrega acordado com o cliente (padrão TT Renault + TT 3 dias para entrega cliente ) dias úteis

1.2.3.1.2. NEW utilizar portal para gestão junto aos prestadores de serviço para o agendamento da entrega

1.2.4. transporte express para entrega em locais com fretes viavéis

1.2.4.1. info: preparação realizada pelo PDI itens adicionais do concessionário (realização na fábrica ou nos transportadores)

1.2.4.2. info: oportunidade com SP, 4% (mapear pela distribuição nacional)

1.3. INFO: criar oportunidade no site ON DEMAND com entrega express com tempo reduzido de entrega e custo embutido