1. Não atendeu
1.1. 2ª LIGAÇÃO
1.1.1. Não atendeu
1.1.1.1. 3ª e 4ª LIGAÇÃO
1.1.1.1.1. Não atendeu
1.1.1.2. Obs: Verificar horário e dia de funcionamento da empresa // 2 ligações no mesmo dia
1.1.1.3. Ligar no final de semana ou na semana, se às vezes que você ligou foi na semana, então agora você vai ligar no final de semana, se às vezes que você ligou foi no final de semana, então agora você vai ligar na semana... Por que 3ª e 4ª ligação ? por que a 3ª ligação vai ser na parte da manhã entre 12h e 15hrs e a 4ª ligação vai ser entre 18h e 19:30 do MESMO DIA
1.2. OBS: Verificar se número da empresa estava correto no insta... (empresa poderia estar fechada no dia, ou funcionários em horário de descanso)
1.3. Ligar em outro dia/outro horário, se não atendeu na parte da manhã, liga no outro dia na parte da tarde... Etc
2. Dono não estava
2.1. Obs: perguntar quando e que horas normalmente ele está na empresa que eu consiga falar com ele ? Se falar que não consegue saber, perguntar: tem algum outro meio que eu consiga falar com o sr RICARDO ?
2.1.1. Não conseguiu nenhuma informação
2.1.1.1. 2ª LIGAÇÃO
2.1.1.1.1. Dono não estava
2.1.1.2. OBS: Verificar se número da empresa estava correto no insta... (empresa poderia estar fechada no dia, ou funcionários em horário de descanso)
2.1.1.3. Ligar em outro dia/outro horário, se não atendeu na parte da manhã, liga no outro dia na parte da tarde... Etc
2.2. EX: Falou pra ligar 15hrs na semana (seguir mesmo funil, só que ligando apenas na semana igual o funcionário disse que era mais fácil encontrá-lo)
3. Pediu p/ligar "tal" hora e tal dia
4. Pediu pra mandar no Whatsapp/ passou número do Whatsapp do dono/e-mail do dono...
4.1. Passou o número do dono
4.1.1. 2ª LIGAÇÃO
4.1.2. Ligar direto para o dono na parte da noite
4.1.2.1. Dono não atendeu
4.1.2.1.1. 3ª LIGAÇÃO
4.1.2.1.2. Ligar em outro dia/outro horário, se não atendeu na parte da manhã, liga no outro dia na parte da tarde... Etc
4.2. Passou o e-mail do dono
4.2.1. 2ª E-mail
4.2.2. Mandar e-mail com script p/ dono
4.2.2.1. Dono não respondeu
4.2.2.1.1. 3ª Whatsapp
4.2.2.1.2. Mandar mensagem no Whatsapp da empresa com script
5. Caixa postal direto/número errado
6. Dono Não vai a empresa
6.1. Obs: Perguntar como consegue falar com ele... número ou e-mail
6.1.1. Passou o número do dono
6.1.1.1. Passou o e-mail dele
6.1.1.1.1. Pediu para mandar no whatsapp