Solução

1. Organização

1.1. Processos

1.2. Direção

1.2.1. Mapeamento

1.3. Definição

1.4. Liderança

1.5. Estrutura Organizacional

2. Esforço

2.1. Atividades

3. Administração

4. Tomada de Decisões

5. ≠ Eficiência Operacional

5.1. Decisões

5.2. Desempenho

5.3. Melhores práticas

5.4. Convergência Competitiva

6. Adaptação

6.1. Reforço nas atividades

6.2. Consistência nas atividades

6.3. Esforço de otimização

7. Plano Estratégico

7.1. Adaptação

7.1.1. Integração

7.1.2. Otimização

7.2. Eficiência

8. Comportamento estratégico

9. P's

9.1. Plan (Plano)

9.2. Pattern (Padrão)

9.3. Position (Posição)

9.4. Perspective (Perspectiva)

9.5. Ploy (Manobra)

10. Trade-off

10.1. Coordenação e Controle

10.2. Próprias Atividades

10.3. Posicionamento Competitivo

11. Posicionamento Estratégico

11.1. Variedade

11.2. Necessidade

11.3. Acesso