JORNADA DO PACIENTE

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JORNADA DO PACIENTE por Mind Map: JORNADA DO PACIENTE

1. Centro Cirúrgico Internado

1.1. Recepção (internamento)

1.2. Preparação do paciente

1.3. Transoperatorio

1.3.1. Dispensação de medicamentos

1.3.1.1. Estorno/Devoluções

1.3.2. OPME

1.3.2.1. Estorno/Devoluções

1.4. Pós-OP

1.4.1. Descrição cirúrgica

1.4.2. Prescrição Médica

1.5. Transferência pro leito

1.6. Alta Médica

1.7. Alta Administrativa

2. Centro Cirúrgico Hospital Dia

2.1. Recepção (internamento)

2.2. Preparação do paciente

2.3. Transoperatorio

2.3.1. Dispensação de medicamentos

2.3.1.1. Estorno/Devoluções

2.3.2. OPME

2.3.2.1. Estorno/Devoluções

2.4. Pós-OP

2.4.1. Descrição cirúrgica

2.4.2. Prescrição Médica

2.5. Alta Médica programada

2.6. Transferência pro leito

2.7. Alta Administrativa

3. Recepções

3.1. Emergência 24h (8 pessoas)

3.1.1. Ambulância

3.1.1.1. Transferência

3.1.1.1.1. 1. Eligibilidade da operadora (recepção)

3.1.1.1.2. 2. Disponibilidade (Enf. Administrativa)

3.1.1.1.3. 3. Autorização da direção

3.1.1.1.4. 4. Leito reservado (bloqueado)

3.1.1.1.5. 5. Admissão na emergência

3.1.1.2. Demanda expontânea

3.1.1.2.1. 1. Atendimento

3.1.1.2.2. 2. Elegibilidade

3.1.1.2.3. 3. Disponibilidade de leito

3.2. Pronto Atendimento 24h

3.2.1. Atendimento demanda expontânea

3.2.1.1. 1. Elegibilidade

3.2.1.1.1. Operadora

3.2.1.1.2. Particular (pgto antecipado)

3.2.1.2. 2. Classificação de risco

3.2.1.2.1. Define a especialidade e prioridade do atendimento

3.2.1.3. 3. Atendimento

3.2.1.3.1. Ortopédico

3.2.1.3.2. Clínico

3.2.2. Gastro eletivo

3.2.2.1. Colonoscopia

3.2.2.1.1. Autorização prévia

3.2.2.1.2. Elegibilidade

3.2.2.2. Endoscopia

3.2.2.2.1. Autorização prévia

3.2.2.2.2. Elegibilidade

3.3. Principal (4 pessoas)

3.3.1. Internamento cirúrgico eletivo internado

3.3.1.1. Pré internamento

3.3.1.1.1. Autorização

3.3.1.1.2. Agendamento

3.3.1.1.3. Consulta pré anestésica

3.3.1.2. Internamento

3.3.1.2.1. 1. Elegibilidade Acolhimento

3.3.1.2.2. 2. Admissão da unidade

3.3.1.2.3. 3. Encaminhamento ao CC

3.3.1.2.4. 4. Cirurgia/RPA

3.3.1.2.5. 5. Retorno a Unidade ou UTI

3.3.1.2.6. 6. Alta

3.3.2. Internamento cirúrgico eletivo ambulatorial

3.3.2.1. Pré internamento

3.3.2.1.1. Autorização (fluxo)

3.3.2.1.2. Agendamento (fluxo)

3.3.2.1.3. Consulta pré anestésica

3.3.2.2. Internamento

3.3.2.2.1. 1. Elegibilidade Acolhimento

3.3.2.2.2. 2. Encaminhamento ao CC

3.3.2.2.3. 3. Cirurgia/RPA

3.3.2.2.4. 4. Alta

3.3.3. Acompanhantes e visitantes

3.3.3.1. Concierge

3.3.3.2. Controle de acesso

3.3.4. Pré internamento

3.3.5. Bioimagem em atendimento

3.4. Centro Médico (7 as 19h)

3.5. Bioimagem (RM) (7 as 19h)

3.6. Laboratório ( 7 as 19h )

3.7. Mensageiro (contratação)

4. Internamento

5. Centro Cirúrgico Ambulatorial

5.1. Recepção (vestiário específico do CC)

5.2. Transoperatorio

5.2.1. Dispensação de medicamentos

5.2.1.1. Estorno/Devoluções

5.2.2. OPME

5.2.2.1. Estorno/Devoluções

5.3. Pós-OP

5.3.1. Descrição cirúrgica

5.3.2. Prescrição Médica

5.4. Alta Médica

5.5. Alta Administrativa