Habilidades sociais e autoconhecimento

1. Comportamentos sociais

1.1. demonstração empatia

1.2. manifestação de opiniões

1.3. manifestação de sentimentos

1.4. demonstração de respeito

2. Aprendizagem

2.1. imitações

2.2. manejo de consequências

2.3. instruções

3. Qualidade de vida e bem estar

3.1. bom relacionamento afetivo

3.2. realização e satisfação profissional

3.3. resolução de problemas interpessoais

3.4. relações saudáveis com amigos e familiares

4. Dimensões

4.1. cultura

4.1.1. normas

4.1.2. regras

4.1.3. valores

4.2. situacional

4.2.1. interlocutores

4.2.2. demandas situacionais

4.3. pessoal

4.3.1. comportamento

5. classes de habilidades socias

5.1. civilidade

5.1.1. cumprimentar

5.1.2. locuções

5.2. comunicação

5.2.1. dar feedback

5.2.2. pedir feedback

5.2.3. elogiar

5.3. empáticas

5.3.1. demonstrar compreensão

5.3.2. assumir perspectiva

5.4. expressão de sentimento positivo

5.4.1. fazer amizades

5.4.2. solidariedade

5.5. assertivas

5.5.1. manifestar opinião

5.5.2. concordar e discordar

5.5.3. lidar com críticas

5.6. profissionais

5.6.1. coordenar grupos

5.6.2. tomar decisões

5.6.3. mediar conflitos

6. melhora na autoconfiança

7. Automonitoria

7.1. presente

7.1.1. sensibilidade

7.1.2. variabilidade

7.2. ausente

7.2.1. estereotipia

7.2.2. automatismo

7.3. possibilita:

7.3.1. reconhecimento das emoções próprias e dos outros

7.3.2. melhora na autoestima

8. Harmonia

8.1. viver em grupo

8.2. evitar conflitos

9. competências socialmente

9.1. conhecer a si mesmo

9.2. conhecer o outro

9.3. conhecer o contexto

10. Autoconhecimento

10.1. capacidade de observar os próprios comportamentos

10.2. controle dos comportamentos

10.3. comportamentos

10.3.1. visíveis

10.3.2. crenças

10.3.3. sentimentos

10.3.4. expectativas

10.3.5. autorregras

10.4. requer autocontrole

10.4.1. paciência

10.4.2. tolerância