1. Determinação dos Objetivos
1.1. Objetivo de Crescimento
1.1.1. Expansão da Empresa
1.2. Objetivos Estratégicos
1.2.1. Objetivos de Sobrevivência
1.2.1.1. Autonomia
1.2.1.2. Lucro
1.2.1.2.1. Shareholders
1.2.1.2.2. Stakeholders
1.2.1.3. Segurança
1.2.2. Objetivo Tático
1.2.2.1. Objetivo Operacional
2. Análise Ambiental Externa
2.1. Ambiente Geral
2.1.1. Fatores Poíticos
2.1.2. Fatores Tecnológicos
2.1.3. Fatores Econômicos
2.1.4. Fatores Legais
2.1.5. Fatores Sociais
2.1.6. Fatores Demográficos
2.1.7. Fatores Ecológicos
2.2. Ambiante de Tarefas
2.2.1. Consumidores ou Usuários
2.2.2. Fornecedores de Recursos
2.2.3. Concorrentes
2.2.4. Agências Regulamentadoras
2.3. A Análise Ambiental de Porter
2.3.1. Ameaça de Novos Entrantes
2.3.2. Economia de Escala
2.3.3. Diferenciação de Produtos
2.3.4. Requisitos de Capital
2.3.5. Custos de Mudanças
2.3.6. Acesso aos Canais
3. Análise Organizacional Interna
3.1. Missão e Visão Organizacional
3.2. Recursos Empresariais Disponíveis
3.3. Competências Atuais e Potenciais
3.4. Estrutura Organizacional
3.5. Tecnologia
4. Formulação de Alternativas
4.1. Use toolbar to add ideas
4.2. Key shortcuts
4.2.1. INS to insert (Windows)
4.2.2. TAB to insert (Mac OS)
4.2.3. ENTER to add siblings
4.2.4. DEL to delete
4.2.5. Press F1 to see all key shortcuts
4.3. Drag & Drop and double-click canvas
4.4. Find out more?
4.4.1. Online Help
4.4.2. Use Cases & Templates
4.4.2.1. Personal Todo List
4.4.2.2. Vacation Planning
4.4.2.3. Meeting Minutes
4.4.2.4. Project Plan
4.4.2.5. more...
4.4.3. Tools and Gadgets
4.4.3.1. Offline Mode
4.4.3.2. Geistesblitz Tools
4.4.3.3. Email & SMS Gateways
4.4.3.4. Offline Mode
5. Elaboração de Planejamento
5.1. Staff
5.2. Style
5.3. Skill
5.4. Systems
5.5. Structure
5.6. Shared Values
5.7. Superodinate Goal
6. Implementação e Execução
6.1. Participação das pessoas
6.2. Comunicação intensiva
6.3. Preparação prévia
6.4. Reforço contínuo
6.5. Avaliação sistemática
6.6. Recompensa por resultado
7. Avaliação de Resultados
7.1. Balanced Scorecard
7.1.1. Perspectiva financeira
7.1.2. Perspectiva do cliente
7.1.3. Perspectiva dos processos internos
7.1.4. Perspectiva do aprendizado e do crescimento