MAPA DE TEMPERATURA

1. Estavel

1.1. ROI

1.1.1. Indo bem demais

1.1.2. Projeto sendo metrificado

1.2. Bom relacionamento

1.2.1. Interage bem com o gestor

1.2.2. Gosta de receber direcionamentos LAKS

1.3. Cliente presente no projeto

1.4. Cliente Satisfeito

1.5. Parcela em dia

2. Em atenção

2.1. Projeto sem mensuracao

2.2. Sem ROI mas em contrucao

2.3. Baixo relacionamento com o cliente

2.4. Cliente demonstra que não esta tudo bem

2.4.1. Principalmente no grupo de whatsapp e reunioes de check-in

2.5. Cliente pouco presente no projeto

2.6. NPS abaixo de 9

2.7. Atraso na parcela dos servicos

2.8. PRECISA DE PLANO DE ACAO

3. Em risco

3.1. Sem ROI

3.2. Sem relacionamento

3.3. Cliente insatisfeito

3.4. Cliente sumido

3.5. NPS Abaixo de 8

3.6. Atraso na parcela dos servicos

3.7. PRECISA DE PLANO DE ACAO