7 passos para melhorar sua comunicação interpessoal

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7 passos para melhorar sua comunicação interpessoal por Mind Map: 7 passos para melhorar sua comunicação interpessoal

1. 5-Pedir feedbacks constantemente

1.1. A cultura do feedback já é uma realidade nas empresas. Ela consiste na criação de hábitos mais saudáveis em relação às críticas construtivas, que são oferecidas e aceitas pelos membros da equipe de forma natural e engrandecedora, inclusive pela chefia e por pessoas em cargos de maior posição hierárquica. Isso, no entanto, também pode ser algo aplicado no dia a dia. Aprender a lidar com críticas e, principalmente, recebê-las de modo a colocar esse conhecimento em prática e melhorar suas falhas, é sempre uma boa pedida. Por isso, peça sempre a opinião de pessoas de sua rede de contatos sobre a qualidade de sua comunicação e passe a aprender com seus erros e acertos.

2. 6-Investir no fortalecimento da empatia

2.1. Para que possamos nos comunicar adequadamente, algumas habilidades e competências são indispensáveis, como a paciência, um bom raciocínio lógico e a atenção. No entanto, a qualidade mais importante dos bons comunicadores é a empatia, capacidade de nos colocarmos no lugar do próximo. Tornar-se mais empático é algo que deve estar sempre nos planos de que quem se comunicar melhor. Dominar essa habilidade é algo que nos ajuda na comunicação a partir da compreensão de sinais não verbais e na condução dos diálogos, que se tornam muito mais produtivos para todos os interlocutores envolvidos.

3. 7-Fazer uso de atividades complementares

3.1. Mas, afinal, como podemos melhorar a dicção, a linguagem corporal e a empatia, por exemplo? Há uma série de cursos dedicados exclusivamente a esse fim, visando a uma preparação completa do estudante para esse tipo de assunto. No entanto, isso não é tudo, e uma série de atividades complementares também pode ajudar bastante. Entre elas, podemos citar a leitura, que nos ajuda com a empatia; a música, que auxilia na percepção de detalhes que não estamos habituados a perceber; e o teatro, que trabalha simultaneamente todas essas questões, ajudando também na redução da timidez daqueles que o praticam. Escolha a que mais combina com você! Agora que você já sabe como melhorar a comunicação interpessoal, o que está esperando? Comece a treinar quanto antes e coloque todas essas dicas em prática! Aos poucos, você verá como sua vida pessoal e profissional será melhorada a partir desses conselhos, que fazem com que se comunicar com os outros se torne uma tarefa muito mais proveitosa. Para saber ainda mais sobre esse assunto, que tal conferir o nosso post especial sobre técnicas de oratória e ficar por dentro de novas dicas para melhorar a sua comunicação interpessoal?

4. Conclusao

4.1. Aprender a ouvir ativamente: ouvir ativamente significa prestar atenção ao que o outro está dizendo, sem interromper, julgar ou distrair-se. É importante demonstrar interesse, fazer perguntas e dar feedbacks ao interlocutor1. Trabalhar a oratória diariamente: praticar a fala em público é essencial para desenvolver a confiança, a fluência e a expressividade. Você pode treinar sozinho, gravando e assistindo as suas apresentações, ou com outras pessoas, pedindo feedbacks e sugestões de melhoria2. Identificar falhas de comunicação: reconhecer os seus pontos fracos e fortes na comunicação é o primeiro passo para corrigir os erros e aprimorar as habilidades. Você pode fazer uma autoavaliação ou pedir a opinião de pessoas que te conhecem bem1. Lembrar que a comunicação não é apenas verbal: além das palavras, a comunicação envolve também os gestos, as expressões faciais, o contato visual, o tom de voz e a postura corporal. Esses elementos podem reforçar ou contradizer a sua mensagem, por isso é importante estar atento à linguagem não verbal3. Pedir feedbacks constantemente: solicitar a opinião de outras pessoas sobre a sua comunicação é uma forma de identificar os pontos que precisam ser melhorados e os que já estão bons. Você pode pedir feedbacks para colegas de trabalho, amigos, familiares ou profissionais especializados1. Investir no fortalecimento da empatia: empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreendendo os seus sentimentos, pensamentos e motivações. A empatia ajuda a estabelecer uma conexão com o interlocutor, facilitando o entendimento e o diálogo1. Fazer uso de atividades complementares: existem algumas atividades que podem ajudar a desenvolver a comunicação interpessoal e a oratória, como cursos online, livros, podcasts, vídeos, teatro, música, meditação, etc.

5. Cultive a empatia; seja objetivo ao comunicar-se; aprenda a ouvir; ajuste o tom de voz; preste atenção na linguagem não verbal; planeje o que vai falar; não seja o “dono da verdade”; pratique a comunicação não violenta.

6. Mantenha a Postura e linguagem Coporal

6.1. O corpo fala tanto quanto a nossa boca! Por essa razão, é fundamental tomar certos cuidados para que não se perca a espontaneidade. Durante a apresentação, adote uma postura ereta, com os ombros relaxados, para demonstrar tranquilidade. Procure se movimentar (sem exageros) pelo espaço, sem ficar estático em único lugar. Além disso, muito atenção à linguagem corporal, evitando movimentos como: Cruzar os braços - transmite a sensação de que o orador está criando uma barreira que dificulta a comunicação. Morder os lábios - denota medo e ansiedade. Revirar os olhos - é uma demonstração de impaciência ou de estresse. Coçar o nariz - indica que você está mentindo. Olhos nos olhos - aqui vale o meio termo. Contato visual em demasia pode ser interpretado como intimidação. Por outro lado, não olhar nos olhos da plateia é um sinal de que não está falando a verdade ou quer sair logo da conversa.

7. A comunicação interpessoal nada mais é do que a capacidade que duas ou mais pessoas têm de trocar informações entre si

7.1. Isso, é claro, vai muito além de apenas falar e ouvir: envolve também elementos como a compreensão, a empatia, a interpretação de sinais corporais e muito mais. Hoje, essa é uma das habilidades mais valorizadas pelos empregadores no mercado de trabalho, que prioriza colaboradores que possam interagir com seus colegas e ajudar na formação de uma equipe realmente eficiente. Também auxilia muito na qualificação profissional e conquista de boas indicações.Vamos conferir então, algumas dicas imperdíveis para melhorar e trabalhar essa característica!

8. Auto Conhecimento

8.1. 1. Busque o autoconhecimento A dificuldade de falar em público normalmente tem origem em características pessoais da sua personalidade, como, por exemplo, timidez, vergonha ou até mesmo medo de expressar suas ideias. Busque em você mesmo as raízes desse tipo de comportamento e procure enfrentá-las, encontrando formas de amenizar cada uma delas. E, mais importante ainda, conscientize-se de que as outras pessoas convivem com “problemas” semelhantes em relação a elas próprias. Isso faz com que não existam razões racionais para manter-se introvertido.

9. 1-Aprender a ouvir ativamente

9.1. Um dos principais passos para obter sucesso profissional e melhorar a comunicação interpessoal é aprender a ouvir ativamente. Muitas vezes, no decorrer de nossos dias, somos capazes de ouvir outras pessoas, mas não de realmente escutá-las. Por incrível que pareça, há uma grande diferença entre os dois conceitos. Um deles é feito ativamente, enquanto o outro ocorre de maneira passiva. Ouvir ativamente envolve, por exemplo, questões como a atenção por parte do ouvinte e, claro, a interpretação daquilo que está sendo dito. Há, portanto, uma participação das duas partes, que favorece a comunicação e a fluidez do diálogo, permitindo que as informações sejam trocadas de maneira mais eficiente.

10. 2-Trabalhar a oratória diariamente

10.1. A oratória é uma habilidade frequentemente negligenciada. Temos o costume de acreditar que sabemos nos comunicar e, inclusive, que já nascemos com essa capacidade garantida em nosso DNA. No entanto, isso não é real, e a arte da comunicação deve ser praticada todos os dias. Oratória é o nome dado ao conjunto de ações que fazem parte da capacidade de comunicação. Entre elas, podemos citar a fala, a linguagem corporal, a dicção e muito mais. Tudo isso precisa ser frequentemente estimulado e trabalhado para garantir que o que você quer dizer realmente está sendo compreendido pelo interlocutor.

10.2. Respire corretamente A respiração é uma aliada poderosa da boa oratória. Se a pessoa se apresenta de maneira ofegante e engolindo palavras por não respirar direito, irá provocar grande desconforto na plateia, arruinando completamente a mensagem, por melhor que ela esteja construída. Fazer exercícios respiratórios nos dias que antecedem a apresentação ajudam a relaxar a tensão, pois eles mostram como soltar o ar gradativamente, sem que os músculos da garganta se contraiam.

11. 3-Identificar falhas de comunicação

11.1. Nada é perfeito. Devemos ter esse conceito bem firmado em nossa mente antes de estudarmos qualquer assunto, inclusive a comunicação. Há sempre espaço para melhorar e, claro, conhecer os defeitos e as falhas que temos em um determinado assunto é sempre o melhor caminho para saber o que pode ser melhorado no aprendizado. Por isso, o autoconhecimento deve ser sempre uma prioridade, até mesmo quando falamos sobre a comunicação. Identificar as falhas e saber o que pode ser implementado é sempre a melhor maneira de fazer com que você, aos poucos, se comunique com muito mais clareza e eficácia com todos aqueles que quiser, melhorando o seu networking e tendo mais sucesso em sua carreira.

12. 4-Lembrar que a comunicação não é apenas verbal

12.1. Como vimos anteriormente, no tópico sobre a oratória, a comunicação também envolve questões como a linguagem corporal. Entender esse tipo de fator é essencial para dominar ainda mais a arte de se comunicar, já que nos comunicamos utilizando todo o corpo. Isso, no entanto, é algo que vem com a prática.A linguagem corporal é algo que pode ser tanto lido nos outros quanto praticado por nós mesmos. Podemos dizer muitas coisas com o modo como nos movimentamos durante uma conversa, garantindo que as mensagens não serão confundidas. Reforçar ideias e até mesmo persuadir o interlocutor estão entre as possibilidades adquiridas com uma boa linguagem do corpo.