
1. Uma fez, um discípulo perguntou a Confúcio (filósofo chinês), quais as três coisas fundamentais para se ter um bom governo. Confúcio respondeu: um bom exército, comida e confiança nos líderes. O discípulo voltou a insistir, querendo saber se era possível retirar algum desses itens e continuar a se ter um bom governo. Confúcio novamente respondeu: "sem um exército, um povo bem alimentado e confiante luta; sem comida, um povo que confia nos seus líderes faz qualquer coisa. Pode-se ter um bom governo sem comida e sem exército, mas sem líder confiáveis, mesmo um país rico e bem guardado está fadado à ruina".
2. Ferramentas do Líder H2O
2.1. Comunicação assertiva
2.1.1. Preparação
2.1.2. Consideração
2.1.3. Intenção
2.2. Pressão sem tensão
2.2.1. Reconhecimento
2.2.2. clareza de propósito
2.2.3. Autorresponsabilidade e Autoconsciência
2.3. Pilares Mentais H2O
2.3.1. Pessoas são recursos e não problemas!
2.3.2. Minha equipe é meu espelho
2.3.3. Você evolui o quanto acredita que pode!
2.3.4. Minha equipe entrega meus resultados!
2.3.5. O verdadeiro objetivo do trabalho é a realização!
2.3.6. Uma equipe deixa de existir, quando o líder deixa de liderar!
2.3.7. O líder não trabalha por dinheiro!
2.3.8. Quanto mais conheço minhas limitações, mais consigo desenvolvê-las!
2.3.9. Cada experiência é uma oportunidade de aprendizado!
2.3.10. O resultado final é construído todos os dias
2.3.11. O que te incomoda não é o que aconteceu, é o que você pensa do que aconteceu.
2.3.12. Existem 3 formas de fazer qualquer coisa: do jeito fácil, do jeito, difícil e de qualquer jeito.
2.4. Gestão de Conflitos
2.4.1. Consciência
2.4.1.1. Identifique o mais rápido possível
2.4.2. Comunicação
2.4.2.1. Aberta e honesta
2.4.3. Concordância
2.4.3.1. Envolva as partes interessadas e faça acordos
2.5. Motivação
2.5.1. Motivo (algo a se buscar ou a fugir)
2.5.2. Objetivo claro
2.5.3. Ambiente Favorável
2.6. Escuta Ativa
2.6.1. Interesse verdadeiro é uma das espécies de atenção de mais alta consideração que podemos prestar aos outros.
2.7. Empatia
2.7.1. Tríade da vida
2.7.1.1. Pensamentos
2.7.1.2. Emoções
2.7.1.3. Desejos
2.8. Fórmula da Construção de Resultados
2.8.1. Consciência
2.8.2. Decisões
2.8.3. Ações e Comportamentos
2.8.4. Reações
2.9. Analogias
2.9.1. A qualidade da água vai definir que tipo de peixe você terá lá (ambiente)
2.9.2. Nas empresas as lógica é diferente dos times de futebol, quando o time não vai bem, demite-se o jogador.
3. Os 3 tipos de Líder
3.1. Líder Obstinado sem recursos
3.1.1. Desgaste profundo a médio e longo prazo
3.2. Líder desmotivado querendo motivar (desacreditado)
3.2.1. Projeto seu nível de energia da equipe
3.3. Líder técnico
3.3.1. Falta competências socioemocionais
4. Porque 90% dos funcionários são contratados pelas aptidões técnicas e demitidas por problemas de comportamento?
5. Autoliderança
5.1. Gestão do tempo
5.1.1. Ferramenta de gestão do tempo
5.2. Gestão dos Resultados
5.2.1. Crenças e valores
5.2.1.1. Ferramenta de identidade e propósito líder
5.2.1.1.1. O que penso sobre as pessoas e sobre minha equipe?
5.2.1.1.2. Quem sou eu?
5.2.1.1.3. Qual é a minha função?
5.2.1.1.4. Qauis os resultados que desejo alcançar?
5.2.1.1.5. Recurso Humanos
5.2.1.2. Visão do líder
5.2.1.3. Filosofia da equipe
5.3. Gestão dos Emocional
6. Respeite a opinião os outros
7. Comece de uma forma amistosa
8. Deixe a outra pessoa falar durante boa parte da conversa.
9. o significado da comunicação é a reação que ela provoca
10. Apreciação e elogio generoso genuíno.
11. Incentivo a fala
12. Histórias
12.1. História da atendente da receita federal
12.2. História do anel na praia - as vezes precisamos nos livrar de algumas coisas para sobreviver
12.3. Valorização na cadore
12.4. Bom dia César!
12.5. Clareza na orientação César!
12.6. História do alagamento em Mesquita- Deus era a nossa única salvação.
12.7. Minha esposa trabalhou alguns anos em uma multinacional e acabou adoecendo por conta de um líder tóxica. Esse líder gerava um ambiente extremamente improdutivo e limitante. Regado a falta de educação, fofoca, autoritarismo, ameaças.
12.8. A metas gigantescas da RDLAy
13. Faça sempre a outra pessoa sentir-se importante
14. Os 3 níveis de influência
14.1. Ouvir
14.1.1. Desajustado (Comportamento)
14.1.1.1. Conexão (para ser ouvido)
14.1.1.1.1. Servir
14.1.1.1.2. Ambiência
14.1.1.1.3. Espaço
14.2. Confiar
14.2.1. Desalinhado (Direção/Foco)
14.2.1.1. Alinhamento de expectativa
14.2.1.1.1. Nível de equipe(em grupo)
14.2.1.1.2. Nível de atividade e comportamento (individual)
14.2.1.1.3. Nível de tarefa(individual)
14.2.1.2. Feedback
14.2.1.2.1. Instrutivo(Dar direção, correção de trajetória/particular)
14.2.1.2.2. Positivo(Valida a direção, fortalece o comportamento/público)
14.2.1.3. Construção de Crenças e Valores
14.2.1.4. Confiança (acreditar)
14.2.1.4.1. Clareza
14.2.1.4.2. Validação
14.2.1.4.3. Microvitórias
14.2.1.4.4. Celebração
14.2.1.4.5. Apoio contínuo
14.2.1.4.6. Crenças fortalecedoras
14.3. Seguir
14.3.1. Incompatível (Não se encaixa equipe ou função)
14.3.1.1. Mapeamento de Habilidades e Competências
14.3.1.2. Feedback
14.3.1.2.1. Instrutivo(Dar direção, correção de trajetória/particular)
14.3.1.2.2. Positivo(Valida a direção, fortalece o comportamento/público)