ONBOARDING NOVOS CLIENTES

Começar. É Gratuito
ou inscrever-se com seu endereço de e-mail
ONBOARDING NOVOS CLIENTES por Mind Map: ONBOARDING NOVOS CLIENTES

1. 30 DIAS INICIAIS

1.1. Semana 1

1.1.1. Reunião para apresentação do time

1.1.2. Coleta de informações para contrato

1.1.3. Coleta de logins e materiais gráficos da empresa (logo, manual da marca, etc.)

1.1.4. Envio de formulário para coleta de informações para criação de conteúdo e site.

1.2. Semana 2

1.2.1. Criação de conteúdo após o formulário preenchido

1.2.1.1. Criação do website

1.2.2. Verificar e fazer check-up do perfil do cliente, entender o que precisa ser aperfeiçoado.

1.2.2.1. Verificar o Google My Business do cliente e entender o que precisa ser aperfeiçoado

1.2.3. Arrumar Bio do Instagram, definir quais destaques precisam ser arrumados, criar linklist para bio no instagram.

1.3. Semana 3

1.3.1. Finalização da criação dos conteúdos e apresentar ao cliente

1.3.2. Preview website

1.4. Semana 4

1.4.1. Apresentar planejamento finalizado (com as artes e conteúdos prontos) para aprovação do cliente, e assim que aprovado, iniciamos as postagens conforme o verifica.ai

1.4.2. Finalização website

2. 1. CHEGADA DO NOVO CLIENTE (Fernanda)

2.1. 1. Realizar o contrato e pegar assinatura.

2.2. 2. Montar grupo no whatsapp.

2.3. 3. Apresentar o time da SET e funções.

2.4. 4. Marcar reunião para apresentar time e pegar primeiras informações sobre a empresa.

2.5. 5. Passar formulário para coleta de informações para criação de planejamento.

3. 2. ANÚNCIOS & TRÁFEGO (Eduardo)

3.1. 1. Pegar acessos para configurar a conta de anúncio de cada cliente. 2. Conectar páginas do cliente e deixar tudo ok

4. 3. INSTAGRAM & FACEBOOK (Laís)

4.1. 1. Verificar e fazer o check-up no Perfil do cliente, entender o que precisa ser arrumado. (Lais)

4.2. 2. Arrumar bio do instagram, e definir quais destaques precisam ser arrumados. (Lais)

4.3. 3. Criar linklist ou link da bio para o cliente. (Fernanda ou Lais)

5. 4. GOOGLE & WEBSITE (Lais)

5.1. 1. Verificar o Google meu negócio do cliente, ele precisa estar arrumado e organizado.

5.1.1. Guia: Transgires Transportes

5.2. 2. Criação do website, o formulário precisa conter informações o suficiente para o desenvolvimento do website. (Gerla)

6. 5. PLANEJAMENTO DE CONTEÚDOS (Lais & Julia)

6.1. 1. A Criação dos planejamento se da após o recebimento do formulário pelo cliente.

6.2. 2. O Planejamento necessariamente precisa ser entregue na data limite de 10 a 15 de cada mês.